Saltar al contenido
Clínicas veterinarias

¿Cuánto se pierde en clínicas veterinarias por llamadas no atendidas?

Urgencia a las 22:00. El dueño llama a tres clínicas. Atiende quien coja. Estima tu cifra real en 30 segundos con datos específicos del sector. Sin email.

Respuesta rápida: calcular llamadas perdidas en clínicas veterinarias

Para estimar lo que pierdes, multiplica llamadas mensuales por porcentaje no atendido, conversión probable y ticket medio. En clínicas veterinarias, el punto de partida de esta calculadora usa 220 llamadas al mes, 45% no atendidas, 50% de conversión y un ticket medio de 110 €. Puedes cambiarlo todo para ajustarlo a tu caso.

Cambiamos las medias de referencia según tu sector. Puedes ajustar cualquier cifra debajo si tus datos son distintos.

llamadas

Media en clínica veterinaria: 120-400

45%

Tu sector pierde alrededor del 45% — fuera de horario, en el momento punta o cuando estás trabajando.

Lo que ingresas cuando una llamada se convierte. Media en clínica veterinaria: 60 €-300 €.

50%

No todas las llamadas son ventas. En clínica veterinaria convierte alrededor del 50%.

Tu estimación🐾 Clínicas veterinarias

Estás perdiendo aproximadamente

5445 €/mes

Eso son 65.340 € al año en clientes que llaman, no les contestas y se van a otro sitio.

Llamadas perdidas/mes
99
Suenan, nadie las coge.
Clientes perdidos/mes
49
De esas llamadas, las que serían ventas.
Ingresos perdidos/año
65.340 €
Anualizando lo que pierdes este mes.

Compara tres escenarios

El coste económico suma la cuota de la solución y la parte de la pérdida que seguiría sin recuperarse. Los porcentajes son supuestos editables, no una promesa de resultados.

Valor ilustrativo editable. Usa salario, cotizaciones y cobertura reales de tu caso.

50%

Tu supuesto para llamadas hoy perdidas que una recepción humana convertiría en clientes.

50%

Tu supuesto según horario, desvío, minutos, concurrencia y alcance contratados.

Sin solución

Seguir igual

Coste económico estimado

5445 €/mes

Cuota o coste
0 €
Ingreso recuperado
0 €
Pérdida restante
5445 €

Escenario base actual

50% de recuperación supuesto

Recepción humana

Coste económico estimado

4522 €/mes

Cuota o coste
1800 €
Ingreso recuperado
2723 €
Pérdida restante
2722 €

Mejora estimada: +923 €/mes

50% de recuperación supuesto

Recepcionista IA

Coste económico estimado

2821 €/mes

Cuota o coste
99 €
Ingreso recuperado
2723 €
Pérdida restante
2722 €

Mejora estimada: +2624 €/mes

El enlace incluirá todos los datos y supuestos de este escenario.

Lo que vemos en clínicas veterinarias:Las urgencias nocturnas y de fin de semana son el caso de uso estrella: la IA filtra, agenda o escala al veterinario de guardia.
Estimación informativa. Las medias del sector vienen de benchmarks de atención al cliente y observaciones en nuestra base de clientes — no son una garantía. Los números cambian al ajustar los inputs arriba.

Medias de referencia para clínicas veterinarias

Si no tienes tus datos exactos, estos son los rangos típicos que vemos. La calculadora arriba arranca con el valor medio.

MétricaBajoMedioAlto
Llamadas entrantes/mes120220400
% de llamadas no atendidas30%45%65%
Ticket medio (€)60 €110 €300 €
% conversión por llamada atendida35%50%65%

Preguntas frecuentes — Clínicas veterinarias

¿Cuántas llamadas se pierden en clínicas veterinarias al mes?
Las clínicas veterinarias reciben típicamente entre 120 y 400 llamadas mensuales. Una pérdida del 45% (la media del sector) significa entre 54 y 180 llamadas perdidas cada mes — la mayoría fuera de horario o cuando el equipo está atendiendo a clientes.
¿Cuánto vale una llamada perdida en clínica veterinaria?
El ticket medio en clínicas veterinarias ronda los 110 € (rango 60 €-300 €). Con una conversión del 50%, una llamada perdida vale en promedio unos 55 € en ingresos esperados.
¿Por qué se pierden tantas llamadas en mi sector?
Urgencia a las 22:00. El dueño llama a tres clínicas. Atiende quien coja.
¿Cómo arregla esto Recepcionista IA?
Las urgencias nocturnas y de fin de semana son el caso de uso estrella: la IA filtra, agenda o escala al veterinario de guardia.

Pasos siguientes