¿Cuánto pierde una hotel en llamadas no atendidas?
Recepción ocupada con check-in. La llamada de reserva se va al buzón. Estima tu cifra real en 30 segundos con datos específicos del sector. Sin email.
Cambiamos las medias de referencia según tu sector. Puedes ajustar cualquier cifra debajo si tus datos son distintos.
Media en hotel: 200-1000
Tu sector pierde alrededor del 35% — fuera de horario, en el momento punta o cuando estás trabajando.
Lo que ingresas cuando una llamada se convierte. Media en hotel: 80 €-600 €.
No todas las llamadas son ventas. En hotel convierte alrededor del 45%.
Estás perdiendo aproximadamente
14.175 €/mes
Eso son 170.100 € al año en clientes que llaman, no les contestas y se van a otro sitio.
¿Y si lo arreglas con Recepcionista IA?
Medias de referencia para hoteles
Si no tienes tus datos exactos, estos son los rangos típicos que vemos. La calculadora arriba arranca con el valor medio.
| Métrica | Bajo | Medio | Alto |
|---|---|---|---|
| Llamadas entrantes/mes | 200 | 450 | 1000 |
| % de llamadas no atendidas | 20% | 35% | 55% |
| Ticket medio (€) | 80 € | 200 € | 600 € |
| % conversión por llamada atendida | 30% | 45% | 60% |
Preguntas frecuentes — Hoteles
- ¿Cuántas llamadas pierde una hotel al mes?
- Las hoteles reciben típicamente entre 200 y 1000 llamadas mensuales. Una pérdida del 35% (la media del sector) significa entre 70 y 350 llamadas perdidas cada mes — la mayoría fuera de horario o cuando el equipo está atendiendo a clientes.
- ¿Cuánto vale una llamada perdida en hotel?
- El ticket medio en hoteles ronda los 200 € (rango 80 €-600 €). Con una conversión del 45%, una llamada perdida vale en promedio unos 90 € en ingresos esperados.
- ¿Por qué se pierden tantas llamadas en mi sector?
- Recepción ocupada con check-in. La llamada de reserva se va al buzón.
- ¿Cómo arregla esto Recepcionista IA?
- La IA atiende 24/7 reservas, traslados y consultas multilingües sin saturar a la recepción humana.