Sin solución
Seguir igual
Coste económico estimado
14.175 €/mes
- Cuota o coste
- 0 €
- Ingreso recuperado
- 0 €
- Pérdida restante
- 14.175 €
Escenario base actual
Hoteles
¿Cuánto se pierde en hoteles por llamadas no atendidas?
Recepción ocupada con check-in. La llamada de reserva se va al buzón. Estima tu cifra real en 30 segundos con datos específicos del sector. Sin email.
Respuesta rápida: calcular llamadas perdidas en hoteles
Para estimar lo que pierdes, multiplica llamadas mensuales por porcentaje no atendido, conversión probable y ticket medio. Para hoteles, el punto de partida usa 450 llamadas al mes, 35% no atendidas, 45% de conversión y un ticket medio de 200 €. Son supuestos editables, no una promesa de resultados.
Cambiamos las medias de referencia según tu sector. Puedes ajustar cualquier cifra debajo si tus datos son distintos.
llamadas
Media en hotel: 200-1000
35%
Tu sector pierde alrededor del 35% — fuera de horario, en el momento punta o cuando estás trabajando.
€
Lo que ingresas cuando una llamada se convierte. Media en hotel: 80 €-600 €.
45%
No todas las llamadas son ventas. En hotel convierte alrededor del 45%.
Tu estimación🏨 Hoteles
Estás perdiendo aproximadamente
14.175 €/mes
Eso son 170.100 € al año en clientes que llaman, no les contestas y se van a otro sitio.
Llamadas perdidas/mes
157
Suenan, nadie las coge.
Clientes perdidos/mes
70
De esas llamadas, las que serían ventas.
Ingresos perdidos/año
170.100 €
Anualizando lo que pierdes este mes.
Compara tres escenarios
El coste económico suma la cuota de la solución y la parte de la pérdida que seguiría sin recuperarse. Los porcentajes son supuestos editables, no una promesa de resultados.
€
Valor ilustrativo editable. Usa salario, cotizaciones y cobertura reales de tu caso.
50%
Tu supuesto para llamadas hoy perdidas que una recepción humana convertiría en clientes.
50%
Tu supuesto según horario, desvío, minutos, concurrencia y alcance contratados.
50% de recuperación supuesto
Recepción humana
Coste económico estimado
8887 €/mes
- Cuota o coste
- 1800 €
- Ingreso recuperado
- 7088 €
- Pérdida restante
- 7087 €
Mejora estimada: +5288 €/mes
50% de recuperación supuesto
Recepcionista IA
Coste económico estimado
7186 €/mes
- Cuota o coste
- 99 €
- Ingreso recuperado
- 7088 €
- Pérdida restante
- 7087 €
Mejora estimada: +6989 €/mes
El enlace incluirá todos los datos y supuestos de este escenario.
Lo que vemos en hoteles:La IA atiende 24/7 reservas, traslados y consultas multilingües sin saturar a la recepción humana.
Estimación informativa. Las medias del sector vienen de benchmarks de atención al cliente y observaciones en nuestra base de clientes — no son una garantía. Los números cambian al ajustar los inputs arriba.
Medias de referencia para hoteles
Si no tienes tus datos exactos, usa estos rangos como punto de partida y sustitúyelos cuando consultes tu centralita, presupuestos y facturación. La calculadora arranca con el valor medio.
| Métrica | Bajo | Medio | Alto |
|---|---|---|---|
| Llamadas entrantes/mes | 200 | 450 | 1000 |
| % de llamadas no atendidas | 20% | 35% | 55% |
| Ticket medio (€) | 80 € | 200 € | 600 € |
| % conversión por llamada atendida | 30% | 45% | 60% |
Preguntas frecuentes — Hoteles
- ¿Cuántas llamadas se pierden en hoteles al mes?
- Las hoteles reciben típicamente entre 200 y 1000 llamadas mensuales. Una pérdida del 35% (la media del sector) significa entre 70 y 350 llamadas perdidas cada mes — la mayoría fuera de horario o cuando el equipo está atendiendo a clientes.
- ¿Cuánto vale una llamada perdida en hotel?
- El ticket medio en hoteles ronda los 200 € (rango 80 €-600 €). Con una conversión del 45%, una llamada perdida vale en promedio unos 90 € en ingresos esperados.
- ¿Por qué se pierden tantas llamadas en mi sector?
- Recepción ocupada con check-in. La llamada de reserva se va al buzón.
- ¿Cómo arregla esto Recepcionista IA?
- La IA atiende 24/7 reservas, traslados y consultas multilingües sin saturar a la recepción humana.