Sin solución
Seguir igual
Coste económico estimado
5760 €/mes
- Cuota o coste
- 0 €
- Ingreso recuperado
- 0 €
- Pérdida restante
- 5760 €
Escenario base actual
Ópticas
¿Cuánto se pierde en ópticas por llamadas no atendidas?
Estás atendiendo a un cliente. El teléfono suena. Nadie lo coge. Estima tu cifra real en 30 segundos con datos específicos del sector. Sin email.
Respuesta rápida: calcular llamadas perdidas en ópticas
Para estimar lo que pierdes, multiplica llamadas mensuales por porcentaje no atendido, conversión probable y ticket medio. Para ópticas, el punto de partida usa 160 llamadas al mes, 40% no atendidas, 50% de conversión y un ticket medio de 180 €. Son supuestos editables, no una promesa de resultados.
Cambiamos las medias de referencia según tu sector. Puedes ajustar cualquier cifra debajo si tus datos son distintos.
llamadas
Media en óptica: 80-300
40%
Tu sector pierde alrededor del 40% — fuera de horario, en el momento punta o cuando estás trabajando.
€
Lo que ingresas cuando una llamada se convierte. Media en óptica: 80 €-500 €.
50%
No todas las llamadas son ventas. En óptica convierte alrededor del 50%.
Tu estimación👓 Ópticas
Estás perdiendo aproximadamente
5760 €/mes
Eso son 69.120 € al año en clientes que llaman, no les contestas y se van a otro sitio.
Llamadas perdidas/mes
64
Suenan, nadie las coge.
Clientes perdidos/mes
32
De esas llamadas, las que serían ventas.
Ingresos perdidos/año
69.120 €
Anualizando lo que pierdes este mes.
Compara tres escenarios
El coste económico suma la cuota de la solución y la parte de la pérdida que seguiría sin recuperarse. Los porcentajes son supuestos editables, no una promesa de resultados.
€
Valor ilustrativo editable. Usa salario, cotizaciones y cobertura reales de tu caso.
50%
Tu supuesto para llamadas hoy perdidas que una recepción humana convertiría en clientes.
50%
Tu supuesto según horario, desvío, minutos, concurrencia y alcance contratados.
50% de recuperación supuesto
Recepción humana
Coste económico estimado
4680 €/mes
- Cuota o coste
- 1800 €
- Ingreso recuperado
- 2880 €
- Pérdida restante
- 2880 €
Mejora estimada: +1080 €/mes
50% de recuperación supuesto
Recepcionista IA
Coste económico estimado
2979 €/mes
- Cuota o coste
- 99 €
- Ingreso recuperado
- 2880 €
- Pérdida restante
- 2880 €
Mejora estimada: +2781 €/mes
El enlace incluirá todos los datos y supuestos de este escenario.
Lo que vemos en ópticas:La IA agenda revisiones y avisa de gafas listas — dos casos de uso que liberan completamente la atención presencial.
Estimación informativa. Las medias del sector vienen de benchmarks de atención al cliente y observaciones en nuestra base de clientes — no son una garantía. Los números cambian al ajustar los inputs arriba.
Medias de referencia para ópticas
Si no tienes tus datos exactos, usa estos rangos como punto de partida y sustitúyelos cuando consultes tu centralita, presupuestos y facturación. La calculadora arranca con el valor medio.
| Métrica | Bajo | Medio | Alto |
|---|---|---|---|
| Llamadas entrantes/mes | 80 | 160 | 300 |
| % de llamadas no atendidas | 25% | 40% | 55% |
| Ticket medio (€) | 80 € | 180 € | 500 € |
| % conversión por llamada atendida | 35% | 50% | 65% |
Preguntas frecuentes — Ópticas
- ¿Cuántas llamadas se pierden en ópticas al mes?
- Las ópticas reciben típicamente entre 80 y 300 llamadas mensuales. Una pérdida del 40% (la media del sector) significa entre 32 y 120 llamadas perdidas cada mes — la mayoría fuera de horario o cuando el equipo está atendiendo a clientes.
- ¿Cuánto vale una llamada perdida en óptica?
- El ticket medio en ópticas ronda los 180 € (rango 80 €-500 €). Con una conversión del 50%, una llamada perdida vale en promedio unos 90 € en ingresos esperados.
- ¿Por qué se pierden tantas llamadas en mi sector?
- Estás atendiendo a un cliente. El teléfono suena. Nadie lo coge.
- ¿Cómo arregla esto Recepcionista IA?
- La IA agenda revisiones y avisa de gafas listas — dos casos de uso que liberan completamente la atención presencial.