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Ópticas

Recepcionista IA para Ópticas

Mientras realizas una revisión visual, entra otra llamada. Recogemos la petición de cita o la pregunta sobre un encargo para tu equipo.

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Una consulta, un siguiente paso

Ejemplo ilustrativo para ópticas. No es una llamada ni un resultado de un cliente.

«Quiero pedir una revisión y consultar vuestro horario.»
Qué recoge
Servicio solicitado, franja preferida y contacto.
Aviso y siguiente paso
Solicitud pendiente de revisión. El equipo comprueba agenda y confirma el siguiente paso.

Tu negocio designa al responsable. Una solicitud queda pendiente hasta que el equipo o el sistema conectado confirme el resultado. Las decisiones profesionales, los precios no aprobados y las excepciones pasan a una persona.

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Consultas de tu óptica

Definimos las preguntas y las respuestas a partir de la información de tu negocio.

Peticiones de revisión

Recoge preferencia de horario y contacto. La óptica confirma el hueco con el óptico-optometrista.

Información de productos

Explica gafas, lentillas, marcas y precios aprobados. El equipo confirma stock y adaptación.

Consultas de recogida

Deja al equipo la pregunta sobre un encargo. Un aviso de recogida requiere que la óptica confirme que está listo.

Consultas de lentillas

Recoge la solicitud de renovación o cambio para que el profesional revise el pedido.

Preguntas frecuentes

¿Puede informar sobre seguros y convenios?

Puede informar de convenios aprobados por la óptica. La cobertura concreta del cliente requiere comprobación por el equipo.

¿Gestiona las recogidas de gafas?

Recoge el contacto y el encargo. El equipo confirma cuándo está listo y cómo recogerlo.

¿Se integra con mi software de gestión óptica?

Revisamos el programa de la óptica, su API y permisos; no se incluyen conexiones universales.

¿Puede gestionar pedidos de lentillas?

Registra la petición y la pasa a la óptica. La graduación, compatibilidad y confirmación del pedido las revisa el profesional.

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Prueba una consulta habitual de ópticas con Sara en tu navegador. Sin cuenta ni reservas reales. También puedes reservar una demo de 20 minutos por Google Meet.