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Calefacción y gas

Recepcionista IA para empresas de calefacción y gas

Atendemos urgencias de averías de caldera 24/7, recuperamos presupuestos de instalaciones nuevas, agendamos revisiones IGS y mantenimientos anuales. Para instaladores autorizados de gas (categoría A, B o C) en España.

Cómo funciona en calefacción y gas

Urgencias 24/7 (caldera apagada, fuga de gas con alerta a bomberos, sin agua caliente, sin calefacción).

Recuperación de presupuestos de calderas (Vaillant, Bosch Junkers, Saunier Duval, Baxi, Ferroli) y radiadores.

Agenda de revisiones IGS obligatorias cada 5 años con recordatorio anticipado al cliente.

Gestión de mantenimientos anuales con seguimiento de garantías de fabricante.

Filtro por categoría de instalador autorizado (A, B, C) y rechazo educado de trabajos fuera de tu alcance.

Esta página forma parte de nuestra solución para empresas instaladoras. Si trabajas calefacción y gas y otros gremios, una sola cuenta cubre todos.

Preguntas frecuentes

¿Maneja la urgencia de fuga de gas correctamente?+

Sí. Si el cliente menciona "olor a gas" o "fuga", la recepcionista emite el aviso de seguridad inmediato (no encender luces, ventilar, salir del inmueble, llamar al 112 si es grave) ANTES de agendar al técnico. Es el caso más sensible y el script está revisado por instaladores.

¿Conoce las revisiones IGS obligatorias y cuándo recordarlas?+

Sí. Las revisiones IGS son cada 5 años por normativa. Si el cliente registró la fecha de su última inspección al darse de alta como cliente tuyo, la recepcionista recuerda 30 días antes con propuesta de cita.

¿Distingue entre tu categoría de instalador autorizado y rechaza fuera de alcance?+

Sí. Configuras tu categoría (A: gas natural y propano canalizado, B: GLP envasado, C: industrial). Si la consulta cae fuera, la recepcionista declina educadamente con motivo registrado en el CRM.

¿Gestiona el cuadro post-instalación (puesta en marcha, certificado)?+

Recoge los datos previos (modelo de caldera, dirección, distribuidora) y agenda la puesta en marcha con tu técnico. El certificado lo expide tu técnico tras la inspección, no la recepcionista.

¿Cubre también fontanería?+

Si haces ambos gremios (calefacción de gas + fontanería), una sola cuenta cubre todo. Si fontanería es tu actividad principal, mira /fontaneria.

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