Centralita virtual con IA
Atiende desde el navegador, pon una llamada en espera o pásala a un compañero. Añade recepción con IA en una ruta configurada para recoger consultas.
Acordamos tu número, equipo y horarios. Probamos el audio, las transferencias y la alternativa por ausencia antes de activar tu instalación.
20 minutos por Google Meet · Gratis y sin compromiso.
Actualizado el .
Una llamada de soporte
Un cliente llama por una avería mientras recepción está ocupada. Abre cada paso para seguir el ejemplo.
Demo guiada ficticia. No es una captura del panel ni conecta llamadas.
1. Conectar y estar disponible
La persona de soporte conecta su navegador y marca Disponible. Cada compañero necesita su puesto preparado; entrar al panel no basta.
2. Atender y poner en espera
Soporte pulsa Atender y conecta el audio. El cliente explica la avería; puede poner la llamada en espera y reanudarla mientras consulta al compañero adecuado.
3. Transferir al compañero
Transfiere a otro compañero preparado. Si la transferencia falla, conserva la llamada para continuar atendiendo al cliente.
4. Si nadie está disponible
Con la alternativa configurada, el cliente oye el mensaje aprobado y queda una tarea de devolución para el equipo. Una persona reclama el seguimiento y registra el resultado.
En la demo revisamos una llamada de tu negocio y la alternativa si nadie responde. La recepción conversacional con IA se configura en una ruta propia; las citas y los conectores se confirman por separado.
Probar solo la recepción con IACuánto cuesta
Estas cuotas cubren recepción con IA. La centralita y la telefonía humana llevan un presupuesto aparte según tus líneas, puestos y uso.
Autónomo
99 €/mes + IVA
200 minutos de voz IA
1000 mensajes de WhatsApp/mes
Equipo
199 €/mes + IVA
900 minutos de voz IA
1000 mensajes de WhatsApp/mes
Pro
299 €/mes + IVA
1500 minutos de voz IA
1000 mensajes de WhatsApp/mes
Voz IA adicional: 0,18 €/min + IVA, solo con ampliación acordada. Más WhatsApp se acuerda aparte. La conversación humana no consume minutos IA.
Antes de contratar, te damos el desglose de centralita, números, puestos, llamadas y configuración especial. El precio y las llamadas simultáneas de esa parte se acuerdan en el presupuesto.
Ver límites y un ejemplo de coste mensualAntes de elegir
Atención al cliente
Un ejemplo de soporte: recoge la consulta y deja un aviso para que tu equipo continúe.
Empresas instaladoras
Recoge avisos mientras tus técnicos están en obra.
Llamadas sin contestar
Contacto y motivo para devolver la llamada.
Desbordamiento de llamadas
Apoyo cuando tu equipo ya está atendiendo.
Precios y coste total
Separa recepción IA, telefonía, extensiones y consumo antes de comparar presupuestos.
Conectar tu centralita actual
Número existente, desvíos, pruebas de transferencia y vuelta a la configuración anterior.
Centralita o recepcionista virtual
Qué hace cada una y cuándo conviene combinarlas.
Guía de puesta en marchaVídeo ilustrativo y guías de centralita
Atención según tu país
Esta oferta y sus precios corresponden a España. Explora los pilotos de México y Colombia o la propuesta en exploración para Argentina; las condiciones locales no están confirmadas.
Rutas por sector
Consulta el ejemplo de tu sector. No se aplica automáticamente: revisamos la configuración con tu equipo antes de activarla.
Según tu tipo de negocio
Mira cómo podría organizarse la atención en tu negocio. Antes de activar, acordamos horarios, quién recibe las consultas y cuándo debe intervenir una persona.
¿Tu necesidad es otra?
Preguntas frecuentes sobre centralita virtual con IA
¿Qué hace la centralita virtual con IA?
Tu equipo puede atender desde el navegador, poner en espera, reanudar y transferir entre compañeros preparados. La recepción con IA recoge consultas y responde con la información que apruebes en su propia ruta configurada. Acordamos los horarios y el seguimiento antes de activar cada instalación.
¿Puedo conservar mi número?
Revisamos las opciones con tu operador: desvío, condiciones y costes. Probamos la ruta y cómo volver a la configuración anterior antes de recibir llamadas reales.
¿Cuánto cuesta?
La recepción IA cuesta 99, 199 o 299 euros al mes más IVA. La centralita del equipo, los puestos telefónicos, números y llamadas humanas se presupuestan aparte. Los usuarios del panel no equivalen a extensiones telefónicas.
¿Y si nadie puede atender?
La centralita puede usar el mensaje aprobado y dejar una tarea para devolver la llamada, según la configuración acordada. La recepción conversacional con IA requiere su propia ruta; no se activa automáticamente como alternativa.
Veamos una llamada de tu negocio
Soporte, ventas o avisos de tus técnicos: trae un caso habitual y revisamos el recorrido y el coste contigo.
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