Recepcionista IA para
empresas instaladoras
Recuperamos los presupuestos sin cerrar de los últimos 90 días, atendemos urgencias fuera de horario y agendamos visitas para empresas de climatización, fontanería, electricidad, solar, aerotermia y gas en España.
Trabajamos con empresas asociadas a
Las menciones a CONAIF, FENIE, UNEF y AFEC son informativas. Recepcionista.com no es partner ni proveedor oficial de estas asociaciones.
Recuperamos los presupuestos sin cerrar de los últimos 90 días
Una empresa instaladora con 5-50 técnicos tiene típicamente entre €60.000 y €100.000 en presupuestos enviados que el cliente no ha aceptado ni rechazado. La recepcionista llama uno por uno, retoma la conversación, y agenda visita o cierre.
Importamos los presupuestos desde Praxedo, STEL Order, Holded o un Excel.
La recepcionista llama en horario laboral, en Castilian Spanish, tono profesional.
Si el cliente acepta, agenda la visita y avisa al técnico por WhatsApp.
Si no, registra el motivo (precio, plazo, decidido otra empresa) en el CRM.
Recibes informe semanal con tasa de cierre y € recuperados.
Estimación orientativa. Resultados reales tras los primeros 30 días.
Funciona en todos los gremios que instalas
Una sola cuenta para toda tu empresa. La recepcionista deriva al técnico correcto según el motivo de la llamada.
Se conecta con las herramientas que ya usas
Importamos clientes y presupuestos, y devolvemos cada llamada como nota o tarea en tu sistema.
Gestión de servicio en campo (FSM) líder en Europa
ERP/FSM español usado por miles de instaladoras
ERP español para PYMEs — facturación, CRM, partes
¿Otro CRM o ERP? Cuéntanos y lo añadimos. Ver todas las integraciones →
Preguntas frecuentes
¿La IA entiende vocabulario técnico de instalador?+
Durante esta beta inicial, la recepcionista usa un vocabulario genérico válido para llamadas comunes (presupuesto, urgencia, dirección, horario). Estamos publicando módulos específicos por gremio —climatización, electricidad, fontanería, solar, aerotermia, gas— en las próximas semanas, y los activaremos para tu cuenta sin coste adicional cuando estén listos.
¿Cómo recuperamos los presupuestos sin cerrar de los últimos 90 días?+
Subes (o conectamos vía Praxedo, STEL Order u Holded) la lista de presupuestos enviados que no se han cerrado. La recepcionista llama a cada cliente, retoma la conversación, agenda la visita o cierre, y te envía un resumen al CRM o al WhatsApp del técnico responsable. La recuperación típica del primer mes está entre el 12% y el 22% del importe pendiente.
¿Qué pasa cuando una urgencia llega fuera de horario?+
La recepcionista identifica la urgencia (avería con agua, sin calefacción, sin luz, fuga de gas) según las palabras clave que tú definas, y aplica tu protocolo: avisa al técnico de guardia por llamada o WhatsApp, registra los datos del cliente y la dirección, y devuelve la llamada confirmando ETA. Si el cliente puede esperar, agenda visita en horario laboral.
¿Funciona si trabajamos varios gremios a la vez?+
Sí. La mayoría de empresas instaladoras españolas operan en 2-3 gremios (climatización + fontanería, o electricidad + solar). El precio es plano por empresa —no por gremio—, y la recepcionista deriva la llamada al técnico correcto según el motivo, no según la especialidad declarada del cliente.
¿Cumple con el RGPD y la AEPD para grabación de llamadas?+
Sí. La recepcionista emite el indicador acústico periódico de grabación que exige la AEPD, los datos se almacenan en servidores de la UE y la retención por defecto es de 30 días. Cualquier cliente puede solicitar pasar a un humano y borrar sus datos. Disponemos de plantilla de DPA (encargado de tratamiento) para tu firma.
¿Está homologado como solución Kit Digital?+
Estamos en proceso de homologación como solución Kit Digital. Si tu empresa instaladora cumple los requisitos del segmento I, II o III, podrás cubrir parte o la totalidad de la suscripción anual con la subvención. Avísanos al contratar y te ayudamos con la justificación.
Empieza a recuperar presupuestos esta semana
Configuración guiada en 10 minutos. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.