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CRMNo aplica

Salesforce y Verifactu: ¿es compatible?

Salesforce es un CRM, no factura. El cumplimiento Verifactu corre por el ERP integrado (típicamente vía conector).

Estado oficial: No aplica

El producto no emite facturas (CRM, marketplace, FSM puro). Verifactu no aplica al producto en sí; aplica a tu sistema de facturación, que es independiente.

Última verificación contra fuente oficial: 2026-04-15

¿Qué significa para ti?

Si eres autónomo

Salesforce no emite facturas, así que Verifactu no aplica directamente. Tu obligación de cumplimiento se canaliza a través del software con el que factures (gestoría, ERP, programa de autónomos).

Si tu empresa es S.L. / S.A.

Salesforce no emite facturas. La obligación Verifactu (1 enero 2026 para S.L./S.A.) se canaliza por tu sistema de facturación / ERP. Comprueba ese producto en /verifactu-checker.

Preguntas frecuentes — Salesforce y Verifactu

¿Salesforce cumple con el RD 1007/2023 (Verifactu)?

Salesforce es un CRM, no factura. El cumplimiento Verifactu corre por el ERP integrado (típicamente vía conector). No emite facturas, así que Verifactu se canaliza por tu programa de facturación habitual. Última verificación: 2026-04-15.

¿Cuál es el plazo para que Salesforce esté listo para Verifactu?

Los plazos los marca el RD 1007/2023, no el fabricante: 1 enero 2026 para S.L./S.A. y 1 julio 2026 para autónomos sin obligación de contabilidad. Si usas Salesforce, planifica que la transición esté cerrada con margen — puede requerir migración, módulos o cambio de plan, así que no esperes al último mes.

¿Dónde verifico oficialmente el estado de Salesforce?

Siempre en la fuente: la web del fabricante en https://www.salesforce.com/es/. Nosotros curamos esta información pero no somos la fuente de verdad — la última palabra la tiene Salesforce. Para la norma original consulta el RD 1007/2023 en el BOE.

¿Salesforce se integra con sistemas de comunicación cliente como WhatsApp o llamadas?

Tenemos una ficha completa de Salesforce en /integracion/salesforce con sus capacidades de integración (API, webhooks, conectores), compatibilidad con WhatsApp Business, y ejemplos de flujo. La compatibilidad Verifactu y la apertura de API son dos decisiones independientes — algunos productos cumplen una y no la otra.

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Sobre estos datos: el estado Verifactu de un producto puede cambiar entre versiones, por lo que mantenemos enlace directo al fabricante y una fecha de última verificación. “Sin información clara” nunca significa incompatible — significa que el fabricante no publica una declaración inequívoca y debes confirmarlo antes de tomar decisiones. Si detectas información obsoleta, cuéntanoslo.