Por qué lo hacemos
En Recepcionista.com ayudamos a atender la siguiente llamada cuando el equipo está trabajando, con otro cliente o fuera de horario.
Recepcionista recoge quién llama y qué necesita, responde con la información de tu negocio y deja el aviso a la persona adecuada. La agenda y las transferencias se configuran y prueban contigo.
Parte de Ironback
Recepcionista.com es parte de Ironback, una firma de automatización con IA que trabaja con empresas de servicios en Estados Unidos y a nivel internacional. Ironback utiliza una metodología propia de siete categorías operacionales — gestión de llamadas, presupuestos, documentación, seguimiento, agenda, reportes e inventario — para identificar y mejorar el trabajo diario de los negocios de servicios.
Recepcionista.com es la servicio de atención de llamadas para el mercado hispanohablante. Lo que en Estados Unidos Ironback entrega como una evaluación operacional de 10.000 dólares más una iguala de implementación mensual, en España lo entregamos como un SaaS con presupuesto cerrado según volumen, canales e integraciones — misma base de metodología, distinto modelo comercial y distinto mercado.
Si estás en Estados Unidos o buscas una evaluación operacional completa que vaya más allá de la gestión de llamadas, visita ironback.ai.
Qué Hacemos
Recepcionista.com es un servicio de recepcionista virtual con IA que atiende las llamadas telefónicas de tu negocio. Funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, y habla español de forma natural.
- •Atención telefónica automática con voz natural en español
- •Reserva de citas con Google Calendar u Outlook, tras conectar y probar la agenda
- •Respuestas inteligentes basadas en la información de tu negocio
- •Transferencia a humano cuando la situación lo requiere
- •Atención por WhatsApp con la misma inteligencia
Para Quién
Diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas en España: clínicas dentales, consultorios médicos, asesorías, despachos de abogados, gimnasios, peluquerías, talleres mecánicos, y cualquier negocio que reciba llamadas de clientes.
Nuestros Valores
Privacidad primero
Consulta cómo tratamos los datos en nuestra política de privacidad.
Transparencia
Sin contratos de permanencia. Sin costes ocultos.
Calidad
Probamos el guion, los avisos y la agenda antes de activar el servicio.
Accesibilidad
Planes según el volumen de llamadas y las necesidades del equipo.
Tecnología
Estos son los proveedores que usamos para atender llamadas en español:
- •Síntesis de voz: ElevenLabs — calidad de voz nativa en español
- •Transcripción en tiempo real: Deepgram — reconocimiento de voz en español
- •IA conversacional: OpenAI GPT — comprensión y generación de respuestas naturales
- •Infraestructura telefónica: Telnyx — enrutamiento de llamadas y números españoles
- •Datos: Alojamiento y proveedores descritos en la política de privacidad
Contacto
¿Tienes preguntas? Escríbenos a hola@recepcionista.com o visita nuestra página de contacto.
Soporte técnico: soporte@recepcionista.com · Horario: lunes a viernes, 9:00–18:00 CET
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