Holded vs STEL Order
ERP cloud para PYMES: enfoque generalista vs. enfoque servicio técnico
Holded y STEL Order son dos ERPs cloud españoles que compiten por el mismo cliente PYME, pero con vocaciones distintas. Holded nació como un ERP horizontal moderno orientado a startups, profesionales y comercios — fuerte en facturación, contabilidad, RRHH ligero y CRM básico. STEL Order nació orientado a empresas de servicio técnico e instaladores, con SAT, almacén y partes de trabajo de serie. Si tu negocio gira en torno a técnicos en ruta, la diferencia es relevante.
Análisis editorial neutro. No somos partner, revendedor ni afiliado de Holded ni de STEL Order. Las menciones a Recepcionista.com al final del artículo se refieren a cómo nuestra recepcionista IA se integra con ambos.
Tabla comparativa: Holded vs STEL Order
| Característica | Holded | STEL Order | Mejor |
|---|---|---|---|
| Origen y posicionamiento | España, ERP cloud generalista | España, ERP + SAT | — |
| Facturación + Verifactu | Sí, robusta | Sí, robusta | Empate |
| Contabilidad (libros, cierre, PGC) | Sí, completa | Sí, suficiente para PYME | Holded |
| Servicio técnico / partes / SAT | No nativo | Sí, nativo | STEL Order |
| Control de stock multi-almacén | Sí, sólido | Sí, sólido | Empate |
| CRM | Sí, básico-medio | Sí, básico | Holded |
| RRHH (nóminas, fichaje, vacaciones) | Sí, módulo propio | Limitado | Holded |
| App móvil para técnicos en ruta | Limitada | Sí, robusta | STEL Order |
| Bono Kit Digital | Sí, agente digitalizador | Sí, agente digitalizador | Empate |
| Marketplace de integraciones | Amplio | Medio | Holded |
| Precio desde | ~15-50€/mes según plan | ~12-30€/usuario/mes | — |
¿Cuál elegir según tu perfil?
Si tu perfil es:
Despacho profesional, agencia o ecommerce sin servicio técnico
→ Holded. Holded es claramente más completo en contabilidad, RRHH y CRM. STEL Order tiene módulos que no usarías y le faltan otros que sí necesitas.
Ver ficha completa de Holded →Si tu perfil es:
Empresa instaladora o de mantenimiento con técnicos en ruta
→ STEL Order. STEL Order incluye SAT, partes de trabajo y app de campo nativos. Forzar ese flujo en Holded acaba en hojas de cálculo paralelas.
Ver ficha completa de STEL Order →Si tu perfil es:
Distribuidora o comercio mayorista con stock complejo
→ Holded. Empate técnico en stock, pero Holded tiene mejor integración con tiendas online y marketplaces, y un módulo financiero más completo.
Ver ficha completa de Holded →Preguntas frecuentes
¿Puedo usar Holded para gestionar técnicos en ruta?▼
Puedes hacerlo a base de proyectos y tareas, pero no es su fuerte. Si tu día a día son partes de trabajo, firmas en obra y estado de avisos, STEL Order o un FSM dedicado (Praxedo, Fixner) será más cómodo.
¿Y para llevar la contabilidad completa de una S.L.?▼
Holded es más fuerte en cierre contable y libros oficiales. STEL Order cubre lo necesario para una PYME pero suele complementarse con A3 o Sage en empresas mayores.
¿Cuál es mejor para ecommerce?▼
Holded, con diferencia. Tiene conectores con Shopify, WooCommerce y marketplaces, y un módulo de stock pensado para ventas online de alto volumen.
¿Y la entrada de leads y llamadas?▼
Ambos ERPs gestionan los datos cuando el contacto ya está dentro. La parte de captar la llamada o el WhatsApp fuera de horario, cualificarlo y darlo de alta en el ERP es un problema separado que se resuelve con una capa de atención automática.
Antes de decidir
Tanto Holded como STEL Order pueden recibir clientes y oportunidades cualificados desde Recepcionista.com vía sus respectivas integraciones. La recepcionista IA atiende la llamada, identifica al cliente, agenda y crea el contacto/oportunidad/aviso en el ERP elegido. El equipo solo ve trabajo ya estructurado.