Kit Digital · CNAE 432
Financia Recepcionista IA con Kit Digital
Hay 94.173 empresas instaladoras activas en España bajo CNAE 432. La mayoría son elegibles para Kit Digital, una ayuda pública de hasta 12.000€ que puede cubrir 12 meses de Recepcionista.com.
Sin tarjeta para la prueba. Compatible con bono Kit Digital cuando se conceda.
¿Qué es Kit Digital?
Kit Digital es el programa de ayudas del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, financiado con fondos europeos NextGenerationEU, dirigido a pymes y autónomos para digitalizar su negocio. Se gestiona vía Acelera Pyme (Red.es) y se otorga en forma de bono que el beneficiario gasta con un agente digitalizador adherido.
Para empresas instaladoras (CNAE 432: instalaciones eléctricas, fontanería, climatización, gas, energías renovables) las categorías más relevantes son tres: Gestión de clientes (CRM y atención), Comunicaciones seguras (canales protegidos) y Marketplace (presencia digital). Recepcionista IA encaja en las tres porque centraliza la recepción de leads, mantiene el historial de cada cliente y se integra con presencia digital (web, Google, redes sociales).
Tres segmentos según el tamaño de tu instaladora
Segmento I
12.000€
10 a 49 empleados
El más relevante para empresas instaladoras medianas (multi-trade, 2-4 cuadrillas).
Categorías compatibles
- · Gestión de clientes (3.000€)
- · Comunicaciones seguras (3.000€)
- · Marketplace (2.000€)
Segmento II
6.000€
3 a 9 empleados
Encaja con instaladoras de tamaño medio que ya operan con varios oficios o han crecido vía boca a boca.
Categorías compatibles
- · Gestión de clientes (2.000€)
- · Comunicaciones seguras (1.500€)
- · Marketplace (2.000€)
Segmento III
4.000€
1 a 2 empleados
Autónomos y micro-instaladoras. Suficiente para cubrir 1 año de plan Mini o Pro de Recepcionista.com.
Categorías compatibles
- · Gestión de clientes (2.000€)
- · Comunicaciones seguras (500€)
- · Marketplace (2.000€)
Importes por categoría según convocatorias 2024-2026 de Red.es. Consulta Acelera Pyme para confirmar el bono vigente.
Cómo encaja Recepcionista IA en tu bono Kit Digital
Gestión de clientes
La IA recibe llamadas y WhatsApp 24/7, identifica al cliente (existente o nuevo), captura el oficio (climatización, fontanería, gas, eléctrico…) y la urgencia, agenda en el calendario del técnico correcto y mantiene el histórico. Es exactamente lo que pide la categoría: CRM con seguimiento de oportunidades, registro de interacciones y reporting básico.
Comunicaciones seguras
Llamadas grabadas con aviso AEPD, almacenamiento en la UE, retención configurable (30 días por defecto), cifrado en tránsito y en reposo. Cumple los requisitos de la categoría sin trabajo extra: el aviso "esta llamada puede ser grabada" es automático y la documentación queda en el panel para auditorías.
Marketplace (parcial)
Recepcionista IA no es un marketplace en sí, pero sí gestiona los leads que llegan desde Google Business Profile, Facebook, Instagram y formularios web. Si tu agente digitalizador combina nuestra solución con presencia digital, encaja como parte del paquete Marketplace.
Prueba ahora, financia con Kit Digital cuando se conceda
No esperes al bono. Empieza la prueba de 7 días, comprueba cuántos presupuestos recuperas y, en paralelo, completa el autodiagnóstico de Acelera Pyme. Cuando llegue la concesión, hacemos la transición a facturación Kit Digital sin cortar el servicio.
Preguntas frecuentes
- ¿Recepcionista IA está homologado como solución Kit Digital?
- Estamos en proceso de homologación. El producto encaja en tres categorías de Kit Digital: Gestión de clientes, Comunicaciones seguras y Marketplace. Si tu empresa instaladora ya tiene bono Kit Digital concedido, contáctanos al contratar y te ayudamos con la justificación documental ante el agente digitalizador.
- ¿Qué empresas instaladoras pueden pedir Kit Digital?
- Las empresas con CNAE 432 (Instalaciones eléctricas, fontanería, climatización, gas) son las elegibles principales. Según datos del INE hay 94.173 empresas activas en CNAE 432 en España. Necesitas estar al corriente de obligaciones tributarias y de Seguridad Social, no superar los límites de minimis y completar el test de autodiagnóstico digital en Acelera Pyme.
- ¿Cuánto cubre la ayuda?
- Depende del segmento: 12.000€ (Segmento I, 10-49 empleados), 6.000€ (Segmento II, 3-9 empleados) y 4.000€ (Segmento III, 1-2 empleados). La ayuda se entrega por categorías de solución, no como bolsa única — por ejemplo, hasta 3.000€ por "Gestión de clientes" en Segmento I.
- ¿Cómo cubre el Kit Digital la suscripción anual de Recepcionista.com?
- El bono cubre 12 meses de servicio en una categoría compatible. Para una instaladora de 4 técnicos en Segmento II, los 2.000€ de "Gestión de clientes" cubren un año completo del plan Multi-trade (299€/mes con anualidad). En Segmento III, los 2.000€ cubren más de 2 años del plan Mini (79€/mes).
- ¿Qué pasa cuando se acaba la ayuda Kit Digital?
- Pasados los 12 meses cubiertos por el bono, la suscripción continúa al precio FLAT regular del plan que hayas elegido. No hay penalización ni "tarifa post-ayuda". Si para entonces el ROI de presupuestos recuperados ya supera la cuota mensual (que es lo habitual con cuadrillas multi-trade), la decisión de continuar es directa.
- ¿Puedo contratar Recepcionista IA antes de tener el bono Kit Digital concedido?
- Sí. Lo habitual es: empezar la prueba de 7 días, contratar el plan que encaje, y en paralelo completar el autodiagnóstico Acelera Pyme y solicitar el bono. Cuando se concede, gestionamos la transición a la facturación Kit Digital sin cortar el servicio. La AEAT acepta cambios de modalidad de pago en mitad del periodo.
- ¿Qué documentación necesitáis para justificar la ayuda?
- Como agente digitalizador (cuando se complete la homologación) o como proveedor del agente que tu empresa elija, aportamos: contrato de prestación, factura mensual desglosada por categoría Kit Digital, evidencia de implantación (capturas, métricas de uso), e informe de cumplimiento al final del periodo. Es el mismo trámite que cualquier otra solución Kit Digital.
Trabajamos con empresas asociadas a CONAIF, FENIE, UNEF y AFEC. Estamos en proceso de homologación como solución Kit Digital.
Más información: planes y precios · pitch instaladores · contacto