Una bomba de calor con suelo radiante son 12.000-25.000€. El software de pago te ayuda a cerrarla — el Excel te ayuda a perderla.
La aerotermia es el segmento que más crece en climatización en España (+40% interanual desde 2022). Pero el ciclo de venta es largo (45-90 días), técnicamente complejo (cálculo de cargas, suelo radiante, depósito ACS) y con dependencia de subvenciones (Next Generation). Sin software, los presupuestos no se siguen, los proyectos se solapan en cronograma y las ayudas se pierden por incumplimiento de plazos.
Software del fabricante (Daikin Altherma Designer, Mitsubishi Ecodan Selector) + Excel para presupuestos + WhatsApp para coordinación.
El software del fabricante calcula bien la bomba de calor, pero te encierra en una marca y no gestiona el ciclo comercial. Excel no sigue presupuestos a 60 días. Y la coordinación entre instalador, electricista (cuadro), fontanero (depósito ACS) y solador (suelo radiante) por WhatsApp es un desastre que retrasa la obra 1-2 semanas.
El presupuesto medio de aerotermia con suelo radiante son 18.000€ y tarda 45-90 días en cerrarse. Sin seguimiento sistemático, el 65% no vuelve. Con seguimiento por WhatsApp + simulador ahorro personalizado, el ratio mejora 20-30 puntos. Una empresa que cierra 20 instalaciones/año cierra 26-30 con software.
Las ayudas Next Generation para aerotermia (RD 477/2021 y siguientes, ampliadas 2024-2025) cubren entre 30% y 50% del coste según CCAA y vivienda. Una solicitud mal hecha = ayuda perdida = cliente que rompe el contrato. Software con plantillas de ayudas por CCAA blinda al cliente.
La instalación coordina al menos 3 gremios: instalador aerotermia, electricista (cuadro y conexión), fontanero (depósito ACS y circuito) y a veces solador (suelo radiante). Sin software con planificación de hitos, los gremios chocan o se esperan, y la obra que debería durar 7 días dura 14. Cada día de retraso son 200-400€ en mano de obra parada.
Una bomba de calor tiene mantenimiento anual obligatorio para garantía: revisión, limpieza, comprobación de presiones. Coste al cliente: 150-300€/año. Sin software con calendario y aviso, el 50% se olvida. Con calendario automático, se cumple el 90%+. Para una empresa con cartera de 100 instalaciones, son 7.500-15.000€/año recuperados.
La aerotermia genera obligaciones RITE (regularización térmica de edificios), F-Gas (refrigerante R-32 o R-410A) y Verifactu desde 2026. Sin software integrado, son 3 cumplimientos paralelos en 3 sitios. Con GMAO completo, son partes de un mismo registro y se generan automáticamente.
Autónomo o empresa pequeña con 1-3 técnicos.
Empresa con 4-12 técnicos y volumen 20-100 instalaciones/año.
Empresa multi-delegación o con redes de prescriptores.
| Concepto | Importe estimado |
|---|---|
| Coste software profesional (5 usuarios) | 900€/mes = 10.800€/año |
| Ingresos extra por mejor cierre | 90.000-200.000€/año |
| Mantenimientos anuales recurrentes | 7.500-15.000€/año |
| Reducción tiempos obra | 30-50% |
| ROI total típico | 8-20x sobre el coste del software |
Praxedo, STEL Order, Smart Work y soluciones especializadas (algunas integradas con cálculo de cargas). Praxedo y STEL Order lideran en empresas instaladoras medianas. Las marcas (Daikin, Mitsubishi) ofrecen sus propios calculadores que se integran con GMAO.
Sí, desde el plan básico. El ciclo de venta de aerotermia es muy largo y sin seguimiento automático pierdes 60% de los presupuestos. El software se paga solo con 1-2 cierres extra al año.
Los GMAO especializados sí — tienen plantillas por CCAA con la documentación exacta exigida en cada convocatoria. La presentación final sigue siendo de tu administrativo o del cliente, pero la documentación va prácticamente lista.
No: complementa. Recepcionista.com atiende las llamadas, cualifica el lead (vivienda nueva o reforma, m², ubicación) y agenda la visita técnica en tu GMAO. La parte de cálculo y proyecto sigue siendo del software vertical.
Atiende llamadas, agenda citas y resuelve dudas en tu software actual — 24/7, sin sustituirlo. Funciona junto a las soluciones que mencionamos en esta guía.