Vídeo sobre recepcionista IA · 3 min 13 s
5 recepcionistas IA para tu negocio: vídeo y lista por necesidad
Compara en 3 minutos IONOS, HeyDiga, fonio, Ringover Airo y Recepcionista.com: llamadas, WhatsApp, precios y qué probar antes de contratar en España.
Vídeo: Mejor recepcionista IA: 5 opciones según tu negocio
5 recepcionistas IA: la lista según tu necesidad
No elijas sólo por la voz. Compara el canal que necesitas, cómo recibe la consulta tu equipo y la factura completa. Son opciones por uso, no puestos de calidad ni categorías exclusivas. Consulta del ; confirma las condiciones vigentes con cada proveedor.
Opción 1 · Si quieres empezar por el teléfono
IONOS
La oferta consultada anuncia 39 €/mes sin IVA con 30 llamadas. Permite conservar el número mediante un desvío compatible. Las reservas aparecen en un plan desde 69 €, no en la tarifa de entrada.
Confirma cuánto puede durar cada llamada, la simultaneidad y el coste del desvío. Una bolsa de llamadas no equivale a una bolsa de minutos.
Fuente oficial de IONOSOpción 2 · Para comparar voz y WhatsApp opcional
HeyDiga
Lite anuncia 49 €/mes con 200 minutos. El complemento de WhatsApp conversacional cuesta 39 € con 200 conversaciones: 88 €/mes antes de IVA y extras. Los avisos de WhatsApp y la conversación con clientes son prestaciones distintas.
Pregunta qué cuenta como conversación, qué conectores incluye tu plan y cómo entrega la información al equipo. No compares conversaciones con mensajes como si fueran la misma unidad.
Fuente oficial de HeyDigaOpción 3 · Si te interesa una bolsa de más minutos
fonio
Solo anuncia 1.000 minutos. La conexión SIP dedicada aparece desde Team. La tarifa mostrada en la consulta corresponde a facturación anual; no presentamos una cuota mes a mes como verificada.
Confirma contratación y numeración para España, llamadas simultáneas, compatibilidad con tu centralita y compromiso de pago. Un equivalente mensual de una cuota anual no significa pagar mes a mes.
Fuente oficial de fonioOpción 4 · Si ya usas o valoras su telefonía de equipo
Ringover Airo
Anuncia recepción de llamadas y transferencia a una persona con el resumen de la conversación. En la tarifa consultada, WhatsApp entrante figura como próximamente, no como prestación disponible.
Pide el precio total de Airo, número y licencias, además de permanencia y llamadas incluidas. Verifica qué ocurre si la persona de destino no responde.
Fuente oficial de Ringover AiroOpción 5 · Para llamadas, WhatsApp y continuidad al responsable
Recepcionista.com
Nuestra oferta Autónomo cuesta 99 €/mes sin IVA, con 200 minutos de voz y 1.000 mensajes de WhatsApp. Incluye conocimiento aprobado y entrega configurada al equipo dentro del alcance acordado. Mensajes no significa conversaciones ilimitadas.
Prueba el recorrido completo y la devolución de llamada cuando una transferencia no se completa. Los minutos adicionales cuestan 0,18 €/minuto sin IVA, habilitados por acuerdo previo; números, telefonía humana e integraciones a medida se cotizan aparte.
Fuente oficial de Recepcionista.com
Importes sin IVA. Las ofertas pueden cubrir más usos que los resumidos. No hemos medido calidad de voz, tasas de resolución ni resultados comerciales de los competidores. Su inclusión u omisión no acredita superioridad o inferioridad.
Preguntas antes de elegir
¿Cuál es la mejor recepcionista IA para una pyme?
Depende del trabajo que necesites resolver: sólo teléfono, conversación por WhatsApp, integración con la telefonía o continuidad al equipo. Selecciona dos opciones compatibles con tu caso y haz la misma prueba. Esta lista no establece un ganador universal ni acredita el rendimiento de los proveedores.
¿Cómo comparo el precio de una recepcionista IA?
Separa cuota, IVA, número, desvíos, minutos adicionales, mensajes, conversaciones y licencias. Pide dos presupuestos: un mes habitual y un mes con más actividad. Las llamadas, los minutos, los mensajes y las conversaciones no son unidades equivalentes.
¿Qué debo probar antes de contratar?
Una consulta fuera de horario, datos incompletos y una petición de hablar con una persona. Usa datos ficticios. Revisa qué recibe el equipo, quién asume el siguiente paso y qué ocurre si falla una agenda o una transferencia. Distingue una solicitud de una acción confirmada.
¿Esta comparativa es independiente?
No. La publica Recepcionista.com, uno de los proveedores incluidos. Resume ofertas públicas consultadas el 20 de octubre de 2026, no pruebas prácticas de competidores. La narración y dos escenas ilustrativas se han generado con IA; no muestran clientes reales ni demostraciones de los productos.
Leer la transcripción completa del vídeo
La voz no basta
La mejor recepcionista con inteligencia artificial no es la que tiene la voz más humana. Es la que no deja el trabajo a medias. Aquí tienes cinco opciones para España, según lo que necesite tu negocio. Al final, una prueba para elegir sin fiarte sólo de la demo. Publica Recepcionista punto com: somos uno de los proveedores, no un evaluador independiente. Comparamos ofertas públicas, no rendimiento probado.
IONOS: teléfono primero
Primera opción: IONOS, si quieres empezar por el teléfono. Publica un plan de treinta y nueve euros al mes, más IVA, con treinta llamadas. Puedes mantener tu número mediante un desvío compatible. Pero ojo: llamadas no son minutos. Pregunta por duración, llamadas simultáneas y coste del desvío. Y si necesitas reservas, comprueba el plan: no están incluidas en la tarifa de entrada.
HeyDiga: voz y WhatsApp opcional
Segunda: HeyDiga, para comparar recepción por voz y WhatsApp. Lite publica doscientos minutos por cuarenta y nueve euros al mes, más IVA. Añadir WhatsApp conversacional cuesta treinta y nueve: ochenta y ocho en total, antes de extras e impuestos. Aquí está la distinción: recibir avisos por WhatsApp no es conversar con los clientes. Pide también qué cuenta como conversación y qué conectores incluye tu plan.
fonio: volumen con condiciones
Tercera: fonio, si te interesa una bolsa de más minutos. Solo anuncia mil minutos. Pero mil minutos no te dicen cuántas llamadas puedes atender a la vez. La conexión SIP dedicada aparece desde Team, no desde Solo. Antes de decidir, confirma numeración y contratación para España, compatibilidad con tu centralita y compromiso de pago. No confundas el equivalente mensual de una tarifa anual con pagar mes a mes.
Ringover Airo: telefonía de equipo
Cuarta: Ringover Airo, si ya utilizas su telefonía o estás valorando ese ecosistema. Anuncia atención de llamadas y transferencia a una persona con el resumen de la conversación. Eso puede ser útil para no empezar de cero cuando cambia el interlocutor. Pero revisa las licencias, el número, la permanencia y las llamadas incluidas. Y no des por hecho WhatsApp autónomo: en la tarifa consultada figura como próximamente.
Recepcionista: continuidad al equipo
Quinta: Recepcionista punto com, nuestra opción. Reúne llamadas, WhatsApp y entrega de la consulta al responsable, dentro del alcance acordado. Autónomo cuesta noventa y nueve euros al mes, más IVA, con doscientos minutos y mil mensajes de WhatsApp. Mensajes, no conversaciones: no son unidades equivalentes. Lo que debes probar es el recorrido completo. Si una transferencia no se completa, ¿quedan los datos y el motivo para devolver la llamada?
La prueba que decide
Ahora viene la prueba que importa. Lleva el mismo caso a los proveedores que encajen contigo: una consulta fuera de horario, datos incompletos y alguien que pide hablar con una persona. Usa datos ficticios. Mira qué recibe el equipo y qué ocurre si falla una agenda o una transferencia. ¿Hay una acción confirmada, o sólo una solicitud? Y pide la factura de un mes normal y otro con más actividad.
Tu lista de pruebas
En resumen: teléfono primero, IONOS. Voz y WhatsApp opcional, HeyDiga. Más minutos, estudiar fonio. Telefonía de equipo, Ringover Airo. Llamadas, WhatsApp y continuidad al responsable, compara Recepcionista. No son categorías exclusivas ni un ganador para todos. En la descripción tienes nuestra guía con las fuentes. Confirma las condiciones vigentes y elige dos demos con el mismo caso de tu negocio. Esa prueba vale más que una clasificación con estrellas.
Resumen del vídeo
La mejor opción depende del trabajo que necesites resolver, no sólo de la voz. Este vídeo corto recorre cinco ofertas para España y propone la misma prueba para elegir dos demos: consulta fuera de horario, datos incompletos y petición de hablar con una persona. La lista escrita conserva las fuentes y las condiciones que debes confirmar.
Por Equipo Recepcionista.com, uno de los proveedores comparados. Ofertas públicas revisadas el 20 de octubre de 2026; no hemos probado el rendimiento de los competidores. El orden no es una clasificación de calidad. Narración y dos escenas ilustrativas generadas con IA, sin clientes reales ni demostraciones de producto. Confirma tarifas, IVA, numeración, alcance y disponibilidad.
Qué aprenderás
- Cinco opciones por necesidad: teléfono, WhatsApp, volumen y coordinación del equipo.
- Las llamadas, los minutos, los mensajes y las conversaciones no son equivalentes.
- Cómo pedir una demo comparable y la factura de un mes habitual y otro de pico.
Capítulos
- 0:00La voz no basta
- 0:22IONOS: teléfono primero
- 0:42HeyDiga: voz y WhatsApp opcional
- 1:06fonio: volumen y condiciones
- 1:30Ringover Airo: telefonía de equipo
- 1:54Recepcionista.com: continuidad al responsable
- 2:20La misma prueba para todos
- 2:44Tu lista de pruebas
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