Habitissimo vs STEL Order
Captación vs. gestión: dos categorías distintas, no son competencia directa
Esta comparativa aparece a menudo en búsquedas porque ambos productos se asocian al mundo de instaladores y reformistas, pero resuelven problemas opuestos. Habitissimo es un canal de captación: te trae leads a cambio de un coste por contacto. STEL Order es un ERP + SAT: organiza el trabajo cuando el cliente ya es tuyo. La pregunta correcta no es "cuál" sino "los dos, cada uno en su sitio".
Análisis editorial neutro. No somos partner, revendedor ni afiliado de Habitissimo ni de STEL Order. Las menciones a Recepcionista.com al final del artículo se refieren a cómo nuestra recepcionista IA se integra con ambos.
Tabla comparativa: Habitissimo vs STEL Order
| Característica | Habitissimo | STEL Order | Mejor |
|---|---|---|---|
| Categoría | Marketplace de leads | ERP + SAT | — |
| Aporta leads nuevos | Sí | No | Habitissimo |
| Gestiona presupuestos y partes | No | Sí | STEL Order |
| Factura con Verifactu | No | Sí | STEL Order |
| Coste | Pago por lead (3-25€/lead) | Suscripción mensual por usuario | — |
| Reputación pública del profesional | Sí, con reseñas | No aplica | Habitissimo |
| App para técnicos en ruta | No | Sí | STEL Order |
| Sustituye al otro | No | No | Empate |
¿Cuál elegir según tu perfil?
Si tu perfil es:
Empresa que arranca y aún no tiene cartera
→ Habitissimo. Habitissimo aporta volumen inicial mientras se construye reputación. STEL Order organiza ese trabajo cuando ya entra. Probablemente quieras ambos en distintos momentos.
Ver ficha completa de Habitissimo →Si tu perfil es:
Empresa establecida que ya tiene clientes recurrentes
→ STEL Order. STEL Order ordena el día a día y permite escalar sin caos. Habitissimo aporta menos cuando el problema ya no es captar sino servir bien.
Ver ficha completa de STEL Order →Si tu perfil es:
Empresa que pierde llamadas y presupuestos sin atender
→ STEL Order. Antes de pagar leads externos, conviene cerrar la fuga interna: leads propios que no se contestan a tiempo. STEL Order + una capa de atención automática es la combinación que tiene más palanca.
Ver ficha completa de STEL Order →Preguntas frecuentes
¿Habitissimo y STEL Order compiten?▼
No. Habitissimo te trae leads externos a cambio de un coste por contacto. STEL Order gestiona el ciclo de trabajo (presupuesto, parte, factura) cuando el cliente ya está dentro. Son complementarios, no sustitutivos.
¿Tiene sentido pagar Habitissimo si ya tengo STEL Order?▼
Solo si la captación es realmente el cuello de botella. Si recibes llamadas y presupuestos pero no los conviertes (porque tardas en contestar o se pierden), pagar más leads no soluciona el problema.
¿Puedo dar de alta automáticamente los leads de Habitissimo en STEL Order?▼
No de forma nativa. Habitissimo no tiene una integración directa con STEL Order. La forma habitual es contestar el lead en Habitissimo, cualificarlo y crear manualmente el cliente/aviso en STEL Order — lo cual deja margen para una capa intermedia automática.
¿Cuál debería implantar primero?▼
STEL Order. Sin un sistema que organice el trabajo entrante, los leads pagados se evaporan en hojas de cálculo y mensajes perdidos. Una vez ordenado el flujo interno, evaluar Habitissimo (o no) tiene sentido.
Antes de decidir
En lugar de elegir entre Habitissimo y STEL Order, la pregunta más útil es: ¿cuántas llamadas y mensajes no estoy atendiendo? Si la respuesta incomoda, el orden lógico es STEL Order para ordenar el ciclo, una recepcionista IA para no perder lo que ya entra, y Habitissimo (o equivalente) solo si después de eso sigue habiendo capacidad libre.