Ringover: precios, opiniones e integración
con Recepcionista IA
Conecta Ringover con tu recepcionista IA para PBX cloud todo-en-uno
Recepcionista.com complementa Ringover, la centralita cloud todo-en-uno popular en España para equipos comerciales. Ringover gestiona llamadas y SMS; Recepcionista.com cubre lo que se desbordaría sin agente humano.
Ficha rápida de Ringover
Precio
Desde 21€/usuario/mes (plan Smart)
Ringover publica tres planes: Smart, Business y Advanced. El precio depende del volumen de minutos incluidos, países, y módulos (power dialer, contact center, conector WhatsApp). Comercialización directa o vía partner.
Datos publicados por el fabricante. Verifica en la web oficial antes de contratar.
Encaje
- Ideal para
- Equipos comerciales españoles 3-50 personas que quieren PBX + outbound + analytics en un solo proveedor
- Tamaño de empresa
- 3-100 empleados
- Verifactu
- desconocido
- API pública
- sí
- WhatsApp nativo
- parcial
- Bono Kit Digital
- parcial
Pros y contras de Ringover
A favor
- +Precio competitivo frente a Aircall en plan equivalente
- +Power dialer y multi-canal (voz + SMS) en planes Business/Advanced
- +Soporte y comercial en castellano con presencia local fuerte
- +API y webhooks para automatizaciones
- +Conector WhatsApp Business disponible (verificar plan)
En contra
- −No atiende llamadas con IA — cobertura 24/7 sin escalar plantilla requiere otro componente
- −Funcionalidades clave (power dialer, contact center) condicionadas a planes superiores
- −Algunas integraciones nativas son menos maduras que Aircall (catálogo más reducido)
- −No emite facturas — no es ERP
- −Reportes avanzados solo desde plan Business hacia arriba
Análisis editorial basado en opiniones públicas (Capterra, GetApp, Reddit) y experiencia con clientes reales. No somos partner ni revendedor — relación comercial declarada: ninguna.
¿Cuándo seguir con Ringover?
Buscas PBX cloud + outbound + multi-canal con presencia comercial fuerte en España y precio más ajustado que Aircall. Para cobertura 24/7 sin escalar plantilla, combina con agente IA. Para volúmenes muy bajos o uso doméstico, opciones gratuitas o tarifa plana de telco son suficientes.
Alternativas a Ringover
Cómo funciona
Ringover sigue como tu PBX
Mantienes tu numeración, IVR y enrutado en Ringover.
Llamadas desbordadas a la IA
Cuando ningún agente contesta o fuera de horario, la IA toma la llamada.
Sync con CRM y Ringover
La IA registra el contacto en CRM y deja nota en el histórico de Ringover.
Beneficios
Sin migración
Ringover sigue como centralita principal; la IA solo cubre los huecos.
Multi-canal
Ringover ya gestiona llamadas + SMS; la IA añade canal asíncrono fuera de horario.
Power dialer + IA
Tu equipo usa el power dialer Ringover; la IA atiende los inbound de quienes devuelven la llamada.
Soporte en castellano
Ringover tiene presencia comercial fuerte en España.
Casos de uso
Equipo comercial outbound con power dialer Ringover — los leads que devuelven llamada fuera de horario son atendidos por la IA
Agencia inmobiliaria con guardias rotativas — la IA cubre días libres del agente de guardia
Soporte B2B 8x5 — la IA cubre 24/7 con triage P1/P2 antes de despertar a alguien
Sectores que más lo usan
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando Ringover y añadir Recepcionista?▼
Sí. Mantienes Ringover como centralita principal con tu equipo. La IA se configura como destino condicional (busy / no answer / fuera de horario) en tus reglas de enrutado Ringover.
¿La IA escribe en mi CRM conectado a Ringover?▼
Sí. Si Ringover ya sincroniza con HubSpot, Pipedrive, Salesforce u otro CRM, la IA escribe en los mismos registros para que el contacto quede unificado.
¿Ringover sirve también para WhatsApp?▼
Ringover ofrece SMS y conector WhatsApp Business en algunos planes. La IA puede atender el canal de voz mientras Ringover gestiona la mensajería, o coordinar ambos según tu configuración.
¿Hay que cambiar de número?▼
No. Conservas tu numeración Ringover. La integración trabaja sobre las extensiones existentes con reglas condicionales.
Otras integraciones
Conecta Ringover con tu recepcionista IA
Configuración en minutos. Sin permanencia, sin tarjeta de crédito.