Ringover: precios, opiniones e integración
con Recepcionista IA
Conecta Ringover con tu recepcionista IA para PBX cloud todo-en-uno
Recepcionista.com complementa Ringover, la centralita cloud todo-en-uno popular en España para equipos comerciales. Ringover gestiona llamadas y SMS; Recepcionista.com cubre lo que se desbordaría sin agente humano.
Ficha rápida de Ringover
Precio
Desde 21€/usuario/mes (plan Smart)
Ringover publica tres planes: Smart, Business y Advanced. El precio depende del volumen de minutos incluidos, países, y módulos (power dialer, contact center, conector WhatsApp). Comercialización directa o vía partner.
Datos publicados por el fabricante. Verifica en la web oficial antes de contratar.
Encaje
- Ideal para
- Equipos comerciales españoles 3-50 personas que quieren PBX + outbound + analytics en un solo proveedor
- Tamaño de empresa
- 3-100 empleados
- Verifactu
- desconocido
- API pública
- sí
- WhatsApp nativo
- parcial
- Bono Kit Digital
- parcial
Pros y contras de Ringover
A favor
- +Precio competitivo frente a Aircall en plan equivalente
- +Power dialer y multi-canal (voz + SMS) en planes Business/Advanced
- +Soporte y comercial en castellano con presencia local fuerte
- +API y webhooks para automatizaciones
- +Conector WhatsApp Business disponible (verificar plan)
En contra
- −No atiende llamadas con IA — cobertura 24/7 sin escalar plantilla requiere otro componente
- −Funcionalidades clave (power dialer, contact center) condicionadas a planes superiores
- −Algunas integraciones nativas son menos maduras que Aircall (catálogo más reducido)
- −No emite facturas — no es ERP
- −Reportes avanzados solo desde plan Business hacia arriba
Análisis editorial basado en opiniones públicas (Capterra, GetApp, Reddit) y experiencia con clientes reales. No somos partner ni revendedor — relación comercial declarada: ninguna.
¿Cuándo seguir con Ringover?
Buscas PBX cloud + outbound + multi-canal con presencia comercial fuerte en España y precio más ajustado que Aircall. Para cobertura 24/7 sin escalar plantilla, combina con agente IA. Para volúmenes muy bajos o uso doméstico, opciones gratuitas o tarifa plana de telco son suficientes.
Alternativas a Ringover
Cómo funciona
Ringover sigue como tu PBX
Mantienes tu numeración, IVR y enrutado en Ringover.
Llamadas desbordadas a la IA
Cuando ningún agente contesta o fuera de horario, la IA toma la llamada.
Sync con CRM y Ringover
La IA registra el contacto en CRM y deja nota en el histórico de Ringover.
Beneficios
Sin migración
Ringover sigue como centralita principal; la IA solo cubre los huecos.
Multi-canal
Ringover ya gestiona llamadas + SMS; la IA añade canal asíncrono fuera de horario.
Power dialer + IA
Tu equipo usa el power dialer Ringover; la IA atiende los inbound de quienes devuelven la llamada.
Soporte en castellano
Ringover tiene presencia comercial fuerte en España.
Casos de uso
Equipo comercial outbound con power dialer Ringover — los leads que devuelven llamada fuera de horario son atendidos por la IA
Agencia inmobiliaria con guardias rotativas — la IA cubre días libres del agente de guardia
Soporte B2B 8x5 — la IA cubre 24/7 con triage P1/P2 antes de despertar a alguien
Sectores que más lo usan
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando Ringover y añadir Recepcionista?▼
Sí. Mantienes Ringover como centralita principal con tu equipo. La IA se configura como destino condicional (busy / no answer / fuera de horario) en tus reglas de enrutado Ringover.
¿La IA escribe en mi CRM conectado a Ringover?▼
Sí. Si Ringover ya sincroniza con HubSpot, Pipedrive, Salesforce u otro CRM, la IA escribe en los mismos registros para que el contacto quede unificado.
¿Ringover sirve también para WhatsApp?▼
Ringover ofrece SMS y conector WhatsApp Business en algunos planes. La IA puede atender el canal de voz mientras Ringover gestiona la mensajería, o coordinar ambos según tu configuración.
¿Hay que cambiar de número?▼
No. Conservas tu numeración Ringover. La integración trabaja sobre las extensiones existentes con reglas condicionales.
Otras integraciones
Conecta Ringover con tu recepcionista IA
Configuración guiada. Presupuesto cerrado en 24h y sin permanencia.