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Para instaladores en España

¿Cuánto te cuestan las llamadas que pierdes mientras tu equipo está en obra?

Calcula en euros cuántos trabajos pueden escaparse cuando nadie coge el teléfono. Ajusta las cifras a tu empresa y obtén el coste mensual y anual en 30 segundos. Gratis, sin registro y con todos los supuestos editables.

La fórmula: llamadas perdidas × oportunidades reales × ticket medio

Para estimar lo que pierdes, multiplica llamadas mensuales por porcentaje no atendido, conversión probable y ticket medio. Para empresas instaladoras, el punto de partida usa 120 llamadas al mes, 55% no atendidas, 45% de conversión y un ticket medio de 450 €. Son supuestos editables, no una promesa de resultados.

Cambiamos las medias de referencia según tu sector. Puedes ajustar cualquier cifra debajo si tus datos son distintos.

llamadas

Media en empresa instaladora: 40-260

55%

Tu sector pierde alrededor del 55% — fuera de horario, en el momento punta o cuando estás trabajando.

Lo que ingresas cuando una llamada se convierte. Media en empresa instaladora: 120 €-2500 €.

45%

No todas las llamadas son ventas. En empresa instaladora convierte alrededor del 45%.

Tu estimación🛠️ Empresas instaladoras

Estás perdiendo aproximadamente

13.365 €/mes

Eso son 160.380 € al año en clientes que llaman, no les contestas y se van a otro sitio.

Llamadas perdidas/mes
66
Suenan, nadie las coge.
Clientes perdidos/mes
29
De esas llamadas, las que serían ventas.
Ingresos perdidos/año
160.380 €
Anualizando lo que pierdes este mes.

Compara tres escenarios

El coste económico suma la cuota de la solución y la parte de la pérdida que seguiría sin recuperarse. Los porcentajes son supuestos editables, no una promesa de resultados.

Valor ilustrativo editable. Usa salario, cotizaciones y cobertura reales de tu caso.

50%

Tu supuesto para llamadas hoy perdidas que una recepción humana convertiría en clientes.

50%

Tu supuesto según horario, desvío, minutos, concurrencia y alcance contratados.

Sin solución

Seguir igual

Coste económico estimado

13.365 €/mes

Cuota o coste
0 €
Ingreso recuperado
0 €
Pérdida restante
13.365 €

Escenario base actual

50% de recuperación supuesto

Recepción humana

Coste económico estimado

8482 €/mes

Cuota o coste
1800 €
Ingreso recuperado
6683 €
Pérdida restante
6682 €

Mejora estimada: +4883 €/mes

50% de recuperación supuesto

Recepcionista IA

Coste económico estimado

6781 €/mes

Cuota o coste
99 €
Ingreso recuperado
6683 €
Pérdida restante
6682 €

Mejora estimada: +6584 €/mes

El enlace incluirá todos los datos y supuestos de este escenario.

Lo que vemos en empresas instaladoras:Recepcionista puede recoger la dirección, el tipo de trabajo y la urgencia, avisar al equipo y continuar por WhatsApp cuando el flujo contratado lo incluye.
Estimación informativa. Las medias del sector vienen de benchmarks de atención al cliente y observaciones en nuestra base de clientes — no son una garantía. Los números cambian al ajustar los inputs arriba.

Medias de referencia para empresas instaladoras

Si no tienes tus datos exactos, usa estos rangos como punto de partida y sustitúyelos cuando consultes tu centralita, presupuestos y facturación. La calculadora arranca con el valor medio.

MétricaBajoMedioAlto
Llamadas entrantes/mes40120260
% de llamadas no atendidas35%55%75%
Ticket medio (€)120 €450 €2500 €
% conversión por llamada atendida25%45%70%

Preguntas frecuentes — Empresas instaladoras

¿Cuántas llamadas pierde una empresa instaladora al mes?
Como referencia inicial, esta calculadora usa entre 40 y 260 llamadas mensuales y una tasa no atendida del 55%. Cambia ambos datos por los de tu centralita o factura telefónica para obtener una estimación propia.
¿Qué debo poner como valor medio por cliente?
Usa el ingreso medio del primer trabajo que nace de una llamada nueva, sin IVA. Si mezclas mantenimientos, urgencias e instalaciones grandes, calcula una media ponderada en lugar de usar solo el presupuesto más alto.
¿Sirve si ofrecemos climatización, fontanería y electricidad?
Sí. Introduce el volumen total de llamadas de la empresa y un ticket medio ponderado entre las especialidades que ofreces. También puedes compartir varios escenarios si quieres analizar cada línea de trabajo por separado.
¿Qué puede hacer Recepcionista IA con una llamada?
Según el plan y la configuración, puede atender, recoger dirección y tipo de trabajo, detectar urgencia, reservar o derivar y avisar al equipo. WhatsApp, integraciones y automatizaciones dependen del alcance contratado.

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