Autónomo
99 €/mes + IVA
200 minutos de voz IA y 1000 mensajes de WhatsApp al mes.
Guía de compra · España
Centralita virtual con IA: precios y coste total
La cuota mensual es solo una parte de la factura. Pide que el presupuesto separe la recepción con IA de la telefonía de tu equipo y explique cuánto pagarías en un mes normal y en uno con más llamadas.
Hablar sobre mi telefonía20 minutos · Gratis · Sin compromiso
- Qué cubre la cuota
- Recepción con límites de voz IA y WhatsApp. Las extensiones y las llamadas humanas se presupuestan aparte.
- Telefonía y números
- Comprueba qué cobra el operador por tus líneas, números y desvíos antes de aceptar.
- Cuántas llamadas a la vez
- Los minutos del mes no indican cuántas llamadas se pueden atender a la vez. Esa capacidad se comprueba para tu caso.
- Qué queda acordado
- Quién recibe las consultas, los usuarios del panel, permisos, soporte y qué hacer al alcanzar el límite de uso.
Guía actualizada el .
Planes de recepción con IA
Cuotas mensuales para España, sin IVA, con WhatsApp conversacional incluido. No incluyen una centralita completa. La telefonía especial se acuerda aparte y probamos la configuración antes de activar.
Equipo
199 €/mes + IVA
900 minutos de voz IA y 1000 mensajes de WhatsApp al mes.
Pro
299 €/mes + IVA
1500 minutos de voz IA y 1000 mensajes de WhatsApp al mes.
Avisamos al 80 % del consumo. Los minutos de voz IA por encima del plan cuestan 0,18 €/min, sin IVA. Acordamos la activación del consumo adicional antes de superar el límite. Sin cargos adicionales automáticos. Centralita, números adicionales, extensiones y conectores a medida requieren presupuesto. Consulta el alcance completo de cada plan.
Un mes normal y otro con más llamadas
Ejemplo de cálculo con Equipo: 199 € al mes, sin IVA, y 900 minutos de voz IA incluidos. Los dos meses son supuestos, no consumos de un cliente. Se mide el tiempo de conversación con IA; la cola y la conversación humana posterior no cuentan.
| Mes | Minutos IA | Minutos extra | Coste extra | Subtotal |
|---|---|---|---|---|
| Mes habitual | 800 | 0 | 0 € | 199 € |
| Mes con más llamadas | 1000 | 100 | 18 € | 217 € |
Con una ampliación aprobada, 100 minutos adicionales × 0,18 € = 18 €. Sumados a la cuota, son 217 € sin IVA. No es la factura completa de una centralita: faltan los cargos de tu operador, números, extensiones o integraciones que se hayan presupuestado aparte.
Suponemos que WhatsApp se mantiene dentro de los 1000 mensajes entregados incluidos. Si necesitas más, hay que acordar la ampliación; no hay una tarifa adicional por mensaje publicada. Si no apruebas más minutos IA, al alcanzar el límite se usa la alternativa acordada, en vez de generar un recargo automático.
Preguntas sobre precios
¿El precio incluye una centralita con extensiones?
No. Estas cuotas cubren recepción con IA y WhatsApp conversacional. Si necesitas centralita, extensiones, llamadas humanas o números adicionales, acordamos qué necesitas y lo presupuestamos por separado.
¿Qué ocurre si agoto los minutos de voz IA o los mensajes de WhatsApp?
Avisamos al 80 % del consumo. Los minutos de voz IA por encima del plan cuestan 0,18 €/min, sin IVA. Acordamos la activación del consumo adicional antes de superar el límite. Sin cargos adicionales automáticos. Si no apruebas una ampliación, al llegar al límite usamos la alternativa acordada contigo. La atención IA no es ilimitada.
¿Hay coste de alta o permanencia?
Los nuevos planes estándar se pueden cancelar cada mes y no tienen coste de alta para la configuración estándar acordada. Las migraciones e integraciones a medida se presupuestan aparte. Si ya tienes un contrato, mantiene sus condiciones.
¿Cómo se cuentan los mensajes de WhatsApp?
Contamos los mensajes automáticos entregados: respuestas IA, avisos y seguimiento. Un mensaje fallido no consume tu límite. Antes de ampliar el uso, acordamos las condiciones contigo. Los mensajes no son ilimitados y el envío requiere los permisos del canal.
Qué debe incluir el presupuesto
Recepción y uso de IA
Cuota, minutos incluidos y criterio de medición. El tiempo de cola y la conversación humana posterior no consumen minutos IA. Confirma cómo se avisa y qué ocurre al llegar al límite.
Número, desvío y llamada humana
Distingue lo que cobra tu operador de lo que cobra el proveedor de recepción. Transferir a una persona y continuar la llamada puede tener un coste aparte. Comprueba que no te cobren dos veces algo que ya incluye un paquete.
Centralita y puestos telefónicos
Pide por separado las extensiones, terminales, colas y reglas que necesitas. Cinco usuarios del panel no significan cinco extensiones ni cinco llamadas simultáneas.
Configuración y soporte
Pregunta qué se configura al dar el alta y qué revisiones incluye el soporte. Si necesitas un conector o una migración especial, debe quedar claro si entra en el precio o requiere otro presupuesto.
Cómo comparar dos presupuestos
Imagina una empresa con dos números y cinco personas que reciben consultas distintas. Es un ejemplo, no un presupuesto ni una estimación del coste de telefonía.
Mes habitual
Indica los minutos IA previstos, mensajes de WhatsApp, llamadas humanas, números y destinos. Pide un total desglosado con IVA y cualquier factura que mantenga tu operador actual.
Mes con más llamadas
Pide el mismo desglose para un mes de más trabajo. Comprueba cuánto cuesta ampliar el uso y qué ocurre si no lo apruebas. No des por hecho que el servicio es ilimitado o que puede cobrar un recargo sin tu aprobación.
Una prueba antes del alta
Prueba una consulta habitual, una transferencia que nadie contesta y un aviso que tu equipo pueda recuperar. Deja claro quién revisa el resultado y da el visto bueno.
Servicios distintos
Una cuota por extensión de centralita no cubre lo mismo que una cuota de recepción con IA. Para comparar, revisa qué incluye cada una, el uso permitido, impuestos, soporte y condiciones de salida.
Siguiente paso
Prueba una consulta real
Trae una consulta habitual. Revisamos qué responder, quién recibe el aviso y qué conexiones habría que probar antes de activar el servicio.
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