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Empresas de limpieza

¿Cuánto se pierde en empresas de limpieza por llamadas no atendidas?

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Respuesta rápida: calcular llamadas perdidas en empresas de limpieza

Para estimar lo que pierdes, multiplica llamadas mensuales por porcentaje no atendido, conversión probable y ticket medio. En empresas de limpieza, el punto de partida de esta calculadora usa 130 llamadas al mes, 50% no atendidas, 40% de conversión y un ticket medio de 350 €. Puedes cambiarlo todo para ajustarlo a tu caso.

Cambiamos las medias de referencia según tu sector. Puedes ajustar cualquier cifra debajo si tus datos son distintos.

llamadas

Media en empresa de limpieza: 50-280

50%

Tu sector pierde alrededor del 50% — fuera de horario, en el momento punta o cuando estás trabajando.

Lo que ingresas cuando una llamada se convierte. Media en empresa de limpieza: 100 €-1500 €.

40%

No todas las llamadas son ventas. En empresa de limpieza convierte alrededor del 40%.

Tu estimación🧹 Empresas de limpieza

Estás perdiendo aproximadamente

9100 €/mes

Eso son 109.200 € al año en clientes que llaman, no les contestas y se van a otro sitio.

Llamadas perdidas/mes
65
Suenan, nadie las coge.
Clientes perdidos/mes
26
De esas llamadas, las que serían ventas.
Ingresos perdidos/año
109.200 €
Anualizando lo que pierdes este mes.

Compara tres escenarios

El coste económico suma la cuota de la solución y la parte de la pérdida que seguiría sin recuperarse. Los porcentajes son supuestos editables, no una promesa de resultados.

Valor ilustrativo editable. Usa salario, cotizaciones y cobertura reales de tu caso.

50%

Tu supuesto para llamadas hoy perdidas que una recepción humana convertiría en clientes.

50%

Tu supuesto según horario, desvío, minutos, concurrencia y alcance contratados.

Sin solución

Seguir igual

Coste económico estimado

9100 €/mes

Cuota o coste
0 €
Ingreso recuperado
0 €
Pérdida restante
9100 €

Escenario base actual

50% de recuperación supuesto

Recepción humana

Coste económico estimado

6350 €/mes

Cuota o coste
1800 €
Ingreso recuperado
4550 €
Pérdida restante
4550 €

Mejora estimada: +2750 €/mes

50% de recuperación supuesto

Recepcionista IA

Coste económico estimado

4649 €/mes

Cuota o coste
99 €
Ingreso recuperado
4550 €
Pérdida restante
4550 €

Mejora estimada: +4451 €/mes

El enlace incluirá todos los datos y supuestos de este escenario.

Lo que vemos en empresas de limpieza:Tanto B2B (oficinas, comunidades) como B2C: la IA pide superficie, frecuencia y agenda visita técnica.
Estimación informativa. Las medias del sector vienen de benchmarks de atención al cliente y observaciones en nuestra base de clientes — no son una garantía. Los números cambian al ajustar los inputs arriba.

Medias de referencia para empresas de limpieza

Si no tienes tus datos exactos, estos son los rangos típicos que vemos. La calculadora arriba arranca con el valor medio.

MétricaBajoMedioAlto
Llamadas entrantes/mes50130280
% de llamadas no atendidas35%50%70%
Ticket medio (€)100 €350 €1500 €
% conversión por llamada atendida25%40%55%

Preguntas frecuentes — Empresas de limpieza

¿Cuántas llamadas se pierden en empresas de limpieza al mes?
Las empresas de limpieza reciben típicamente entre 50 y 280 llamadas mensuales. Una pérdida del 50% (la media del sector) significa entre 25 y 140 llamadas perdidas cada mes — la mayoría fuera de horario o cuando el equipo está atendiendo a clientes.
¿Cuánto vale una llamada perdida en empresa de limpieza?
El ticket medio en empresas de limpieza ronda los 350 € (rango 100 €-1500 €). Con una conversión del 40%, una llamada perdida vale en promedio unos 140 € en ingresos esperados.
¿Por qué se pierden tantas llamadas en mi sector?
Estás coordinando equipos. El presupuesto nuevo se cuela al buzón.
¿Cómo arregla esto Recepcionista IA?
Tanto B2B (oficinas, comunidades) como B2C: la IA pide superficie, frecuencia y agenda visita técnica.

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