Centralita Virtual
para Empresas de Fontanería
Centralita virtual 24/7 que cobra el aviso de urgencia, enruta fugas al técnico de guardia y agenda revisiones de bajantes en comunidades.
Fuga importante a las 4 de la madrugada — sin centralita 24/7, el cliente llama al fontanero de la competencia. Y los avisos falsos sin cobro previo movilizan al técnico sin facturación.
Cómo funciona la centralita en tu empresa de fontanería
Flujos de llamada configurados para las situaciones reales de tu sector
Fuga nocturna activa
La IA califica gravedad, cobra aviso 50€ por enlace Stripe, crea OT urgente en Praxedo o STEL Order y notifica al técnico de guardia.
Caldera de gas parada
La IA distingue entre revisión RITE pendiente (programar) y avería real (urgente), y deriva al técnico autorizado IGS.
Reforma de baño
La IA agenda visita técnica para presupuesto, recopila datos preliminares (tamaño, edad de instalación) y registra la oportunidad en el ERP.
Comunidad de propietarios
La IA identifica al administrador o presidente, consulta el histórico de la finca y agenda revisión de bajantes con técnico habitual.
Lo que incluye tu centralita virtual
Cobro previo de aviso urgente
La IA envía enlace Stripe por WhatsApp y solo crea OT cuando confirma el pago. Reduce los avisos falsos drásticamente.
Reconocimiento de contrato anual
Si el cliente tiene contrato, la IA no cobra aviso; si no lo tiene, cobra según tarifa configurada.
Información preliminar al técnico
La IA pregunta tipo de avería, ubicación, antigüedad de la instalación y lo guarda en la OT. El técnico llega preparado.
Multiidioma turístico
Castellano, catalán, inglés, francés, alemán, italiano. Útil en zonas costeras, expatriados y apartamentos turísticos.
Presupuesto cerrado en 24h
Sin permanencia y sin hardware propio. Puesta en marcha guiada según el flujo de tu empresa de fontanería.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cobra la urgencia antes de movilizar al fontanero?
La IA envía enlace de pago Stripe por WhatsApp con el importe del aviso (50€, 80€ o lo que configures). El cliente paga, la OT se crea en tu Praxedo o STEL Order, y el técnico se moviliza. Si no paga, no se moviliza.
¿Distingue entre cliente con contrato y sin contrato?
Sí. La IA consulta el histórico en tu ERP: si tiene contrato anual, no cobra aviso; si no lo tiene, aplica la tarifa de aviso configurada.
¿Funciona con mi número actual?
Sí. Mantienes tu número y la IA actúa como centralita virtual. Sin cambio de operador ni infraestructura nueva.
¿Compatible con CONAIF?
Sí. Trabajamos con empresas asociadas a CONAIF (la patronal nacional de instaladores de gas y fontanería). Contacta para conocer las condiciones para socios.
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Centralita virtual para otros sectores
Puesta en marcha guiada. Sin contrato de permanencia.
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