Centralita Virtual
para Empresas Electricistas
Centralita virtual 24/7 que enruta urgencias eléctricas, presupuestos de autoconsumo solar y solicitudes de boletín CIE al técnico correcto.
Avería de cuadro a las 23:30 — sin centralita 24/7, el cliente llama al electricista de la competencia que sí contesta. Pierdes el cliente residencial y el contrato comunitario de la finca.
Cómo funciona la centralita en tu empresa electricista
Flujos de llamada configurados para las situaciones reales de tu sector
Urgencia: avería en cuadro
La IA identifica al técnico de guardia con habilitación REBT, crea OT urgente en Praxedo o STEL Order y notifica vía WhatsApp.
Presupuesto autoconsumo solar
La IA pre-califica al lead (vivienda, potencia, tejado, CCAA), estima la subvención MOVES III y agenda visita técnica.
Solicitud copia boletín CIE
La IA registra la solicitud sin movilizar técnico, abre tarea administrativa y confirma envío por WhatsApp.
Inspección REBT 5 años
Para locales de pública concurrencia, la IA agenda con el técnico OCA correspondiente bloqueando el horario adecuado.
Lo que incluye tu centralita virtual
Habilitaciones REBT correctas
La IA conoce qué técnico tiene habilitación básica REBT y cuál tiene categoría especialista (locales, piscinas, quirófanos).
Pre-cálculo MOVES III por CCAA
La IA conoce los plazos y cuantías por Comunidad Autónoma y los actualiza con cada nueva convocatoria.
Cobro aviso de urgencia
Para urgencias sin contrato, la IA cobra el aviso por enlace Stripe antes de movilizar al técnico de guardia.
Filtro de zona de cobertura
La IA conoce tu área de servicio. Si el cliente llama desde fuera, lo informa amablemente sin crear OT errónea.
Presupuesto cerrado en 24h
Sin permanencia y sin hardware propio. Puesta en marcha guiada según el flujo de tu empresa electricista.
Preguntas frecuentes
¿Cómo gestiona los presupuestos de autoconsumo?
Cuando entra una llamada por autoconsumo, la IA pre-califica al lead (vivienda, potencia contratada, posición de tejado, CCAA), estima la subvención MOVES III y agenda visita técnica con el responsable comercial.
¿Distingue urgencia de gestión administrativa?
Sí. Una avería en cuadro va al técnico de guardia con habilitación REBT inmediatamente; una solicitud de copia de boletín se registra como tarea administrativa sin movilizar técnico.
¿Funciona con mi número actual?
Sí. Mantienes tu número y la IA actúa como centralita virtual sobre tu línea actual. No necesitas cambiar de operador.
¿Compatible con FENIE?
Sí. Trabajamos con empresas asociadas a FENIE. Contacta para conocer las condiciones para socios.
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Centralita virtual para otros sectores
Puesta en marcha guiada. Sin contrato de permanencia.
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