Saltar al contenido

Demo de recepcionista IA · 33 segundos

Recepcionista IA para una policlínica multiespecialidad

Mira cómo la IA recoge el motivo general, aplica las reglas del centro y propone especialidad, sede y horarios sin pedir detalles clínicos innecesarios.

Vídeo: Policlínica multiespecialidad

Publicado el . Datos y situaciones ficticios. Ver también en YouTube.

Qué muestra esta demo

La demo muestra cómo coordinar una solicitud de cita entre especialidades, profesionales y sedes mediante reglas configuradas por la policlínica.

Paso 1

Contacto

La paciente solicita una cita sin saber qué agenda elegir.

Paso 2

Reglas del centro

La IA recoge el motivo general y consulta las reglas configuradas.

Paso 3

Propuesta

Ofrece especialidad, sede y horarios disponibles.

Paso 4

Confirmación

Envía por WhatsApp la cita y la documentación indicada.

Transcripción completa

Narración: Demo para una policlínica multiespecialidad. Una paciente llama para pedir cita, pero no sabe qué agenda debe elegir. Recepcionista atiende al momento, recoge el motivo general sin solicitar detalles clínicos innecesarios, consulta las reglas definidas por el centro y propone la especialidad, la sede y los horarios disponibles. Antes de terminar, confirma los datos de contacto y envía por WhatsApp la cita, la ubicación y la documentación indicada por la clínica. El equipo recibe una solicitud ordenada y el paciente llega a la agenda correcta sin pasar por varias transferencias.

Límites y supervisión

Esta demostración representa un flujo administrativo ficticio. La IA no diagnostica, no realiza triaje clínico y no sustituye a un profesional sanitario. Solo identifica expresiones previamente definidas por el centro y aplica sus instrucciones de escalado. Ante una emergencia, debe contactarse con los servicios de urgencias correspondientes.

Solución relacionada

Conoce cómo se configuran llamadas, WhatsApp, agenda y escalado humano para empresas con varias agendas.

Ver cómo funciona la solución →

¿Quieres verlo con el protocolo de tu clínica?

Configura agendas, mensajes, horarios y escalados antes de activar el servicio.

Solicitar una demo personalizada