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Demo de recepcionista IA · 35 segundos

Preparación y seguimiento de citas clínicas

Mira cómo se envían instrucciones aprobadas, ubicación y documentación antes de una cita, con seguimiento administrativo y derivación de dudas clínicas.

Vídeo: Preparación y seguimiento

Publicado el . Datos y situaciones ficticios. Ver también en YouTube.

Qué muestra esta demo

La demo muestra cómo comunicar instrucciones aprobadas antes de una cita y derivar cualquier pregunta clínica al profesional responsable.

Paso 1

Plantilla

Selecciona las instrucciones aprobadas para el tipo de cita.

Paso 2

Preparación

Envía hora, ubicación, documentación e indicaciones.

Paso 3

Derivación

Las preguntas clínicas pasan al profesional responsable.

Paso 4

Seguimiento

Envía un mensaje administrativo después de la visita.

Transcripción completa

Narración: Demo de preparación y seguimiento para una clínica privada. Al confirmar una prueba, Recepcionista selecciona la plantilla aprobada por el centro para ese tipo de cita. Envía por WhatsApp la hora, la ubicación, la documentación y las instrucciones de preparación definidas por el profesional. Si el paciente responde con una duda clínica, no improvisa: la deriva al equipo responsable. Después de la visita, puede enviar un mensaje no clínico para confirmar que recibió la documentación o facilitar el canal de contacto de la clínica. Todo queda registrado y el personal evita repetir las mismas gestiones una a una.

Límites y supervisión

Esta demostración representa un flujo administrativo ficticio. La IA no diagnostica, no realiza triaje clínico y no sustituye a un profesional sanitario. Solo identifica expresiones previamente definidas por el centro y aplica sus instrucciones de escalado. Ante una emergencia, debe contactarse con los servicios de urgencias correspondientes.

Solución relacionada

Revisa cómo comunicar información aprobada y derivar preguntas al equipo responsable.

Ver cómo funciona la solución →

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