Demo de recepcionista IA · 33 segundos
Gestiona cancelaciones y lista de espera automáticamente
Mira cómo una cancelación por WhatsApp libera el hueco, activa las reglas de la lista de espera y confirma la cita al primer paciente que acepta.
Vídeo: Cancelación y lista de espera
Qué muestra esta demo
La demo enseña un flujo administrativo para registrar una cancelación y ofrecer el hueco conforme a las reglas de la lista de espera del centro.
Cancelación
La paciente responde al recordatorio de WhatsApp.
Disponibilidad
El sistema libera el hueco en la agenda.
Lista de espera
Aplica las reglas de especialidad, sede y disponibilidad.
Confirmación
Confirma la cita al primer paciente que acepta.
Transcripción completa
Narración: Demo para recuperar una cancelación en una clínica privada. Una paciente recibe su recordatorio por WhatsApp y avisa de que no podrá acudir mañana. Recepcionista registra la cancelación, libera el hueco y consulta la lista de espera según las reglas del centro: especialidad, profesional, sede y disponibilidad. El sistema ofrece la cita por orden, controla el tiempo de respuesta y confirma al primer paciente que acepta. La agenda queda actualizada y ambos pacientes reciben su confirmación. El equipo de recepción recupera el hueco sin hacer una cadena de llamadas manuales.
Límites y supervisión
Esta demostración representa un flujo administrativo ficticio. La IA no diagnostica, no realiza triaje clínico y no sustituye a un profesional sanitario. Solo identifica expresiones previamente definidas por el centro y aplica sus instrucciones de escalado. Ante una emergencia, debe contactarse con los servicios de urgencias correspondientes.
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