Te mandamos un PDF con el diagnóstico
de tu bandeja en 48 horas.
Gratis. Sin compromiso. El PDF es tuyo lo contratemos o no. Te enseñamos cuántas incidencias entran por WhatsApp, llamada y email, cuáles se duplican entre vecinos, dónde se atasca tu equipo y qué se puede automatizar sin tocar tu ERP.
Qué te entregamos
Un PDF de 10 a 15 páginas. Con gráficos. Apto para circular dentro del despacho o con tu DPO.
Mapa de canales.
WhatsApp, llamadas, email. Cuántas incidencias entran por cada uno. Cuántas se solapan.
Análisis de duplicados.
Cuántas veces tres vecinos te avisan de la misma fuga. Qué porcentaje de tu bandeja es ruido.
Diagnóstico de cumplimiento.
Cómo estás hoy con AEPD (aviso de grabación, retención, derechos). Qué tendrías que cerrar antes de meter IA.
Propuesta económica cerrada (si encajas).
Cuota mensual estimada para tu despacho. Sin letra pequeña. Sin compromiso de firma.
Cómo funciona
De email a PDF en menos de tres días. Sin OAuth, sin tocar tus sistemas.
Nos escribes.
Email a hola@recepcionista.com con el nombre del despacho y cuántas comunidades gestionas. Tardamos menos de un día laboral en contestar.
Te pedimos una muestra anonimizada.
Un día típico de WhatsApps (export desde tu WABA o capturas anonimizadas), un buzón típico de email (24h), y opcionalmente acceso a una llamada grabada (con consentimiento del vecino).
Analizamos en 48 horas.
Pasamos los datos por nuestros clasificadores, validamos a mano, redactamos el PDF.
Te lo mandamos.
En PDF, con grafs, citas y recomendaciones. Si quieres avanzar, te proponemos demo + setup. Si no, te quedas con el PDF.
Qué hace falta de ti
Tres cosas. Todas accesibles incluso si no tienes equipo técnico.
Una muestra de 24h.
No necesitas exportes complejos. Capturas anonimizadas valen.
30 minutos de tu tiempo.
Una llamada inicial para entender tu despacho, ERP y equipo.
Permiso para anonimizar.
No tocamos datos personales sin DPA firmado. Para la auditoría usamos solo agregados y muestras anonimizadas. Detalles en /incidencias/seguridad.
Lo que NO hacemos en la auditoría
Honestidad sobre el proceso antes de mandarnos un solo email.
- ·No procesamos datos personales sin DPA — solo agregados y muestras anonimizadas
- ·No conectamos tu WhatsApp Business "para probar" sin tu firma
- ·No vendemos los datos a ningún tercero
- ·No te llamamos cuatro veces si no contestas. Un email, una propuesta. Tú decides.
¿Para qué despachos sirve?
La auditoría está calibrada para un perfil concreto. Si no encajas, te lo decimos.
- ✓8 a 50 personas
- ✓150 a 1.000 comunidades gestionadas
- ✓Al menos un canal saturado (WhatsApp típicamente)
Si gestionas menos de 30 incidencias a la semana, probablemente tu Excel y Gmail sigan siendo más eficientes — te lo decimos en la auditoría.
Preguntas frecuentes sobre la auditoría
¿Cuánto cuesta la auditoría?+
Gratis. El PDF es tuyo lo decidas o no. No hay tarjeta de crédito, ni "prueba premium", ni asterisco. Lo cubrimos como inversión comercial porque sabemos que cuanto más en serio te lo mires, más probable es que encajemos. Si no encajamos, te quedas con un diagnóstico que igualmente te sirve para hablar con cualquier otro proveedor.
¿Tengo que firmar algo antes?+
No para recibir el PDF. Solo cuando quieras avanzar a setup firmamos DPA y carta de servicio. La auditoría se hace sobre muestras anonimizadas que tú mismo nos mandas — sin acceso a tus sistemas, sin OAuth, sin tocar tu WhatsApp Business.
¿Qué datos necesitáis exactamente?+
Una muestra de 24 horas: capturas anonimizadas de unos 20-50 WhatsApps típicos, un export de los emails recibidos en un día normal (puedes tachar nombres y direcciones tú), y opcionalmente una transcripción de una llamada con un vecino. Con eso reconstruimos cómo entra una jornada de incidencias en tu despacho.
¿Se firma DPA antes de la auditoría?+
Si la muestra que nos mandas contiene datos personales identificables (nombres, números, direcciones), sí — lo recomendamos antes de que nos mandes nada. Te mandamos DPA estándar en menos de un día laboral. Si todo viene anonimizado de antemano, no hace falta y vamos directos al análisis.
¿Cuánto tarda?+
48 horas desde que recibimos la muestra completa. Si nos la mandas un viernes por la tarde, te llega el martes por la mañana. Si necesitas algo más rápido por una decisión interna, dínoslo y vemos si podemos acortar — depende de la cola de auditorías de esa semana.
¿En qué formato me llega?+
PDF, entre 10 y 15 páginas. Estructura fija: portada con datos del despacho, mapa de canales con gráficos, análisis de duplicados con ejemplos reales, diagnóstico de cumplimiento AEPD, recomendaciones priorizadas y (si encajas) propuesta económica cerrada en la última página. Apto para circular internamente.
¿Puedo compartirlo con mi socio o DPO?+
Sí, es tuyo. Lo puedes circular dentro del despacho, mandárselo a tu DPO, a tu socio o al consejo. No tiene marca de agua, no caduca, no hay límite de lectores. Si tu DPO quiere hablar con nosotros directamente sobre algún detalle técnico, le respondemos sin problema.
¿Y si en la auditoría me decís que no soy buen encaje?+
Te lo decimos. Honestidad antes que ventas. Los dos motivos más frecuentes son: gestionas menos de 30 incidencias a la semana (Excel y Gmail te siguen sirviendo) o estás en pleno cambio de ERP/CRM (mejor cerrar eso antes). En cualquier caso, el PDF sigue siendo tuyo y te sirve para hablar con otros proveedores.
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Mándanos un email. Te contestamos en menos de un día laboral. El PDF está en tu bandeja 48 horas después de la muestra.
Pedir auditoría gratisEmail directo: hola@recepcionista.com — asunto “Auditoría 48h”