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Presupuesto cerrado en 24h laborables

Tres preguntas. Un presupuesto cerrado
en tu bandeja en 24 horas.

Incidencias se cobra por despacho, no por incidencia. Cuota fija mensual. El precio depende de cuántas comunidades gestionas y de qué canales conectamos (WhatsApp, voz, email). Empieza con la auditoría gratis de 48h — después te mandamos presupuesto cerrado sin compromiso.

¿Cómo funciona el precio?

💶

Cuota fija por despacho.

Sabes lo que vas a pagar cada mes. Sin sorpresas si te entran 30 fugas en una semana. Sin contar incidencias una a una.

🛠️

Setup incluido.

Conectamos tu WhatsApp Business, tu Gmail o tu Microsoft 365, subimos comunidades, residentes y proveedores con tres CSVs. Una semana laboral. No te facturamos aparte.

🚪

Sin permanencia.

Mes a mes. Si no funciona, te vas. Te devolvemos tus datos exportables en CSV y una grabación verificable del borrado.

Qué incluye, siempre

Independientemente del tamaño del despacho. Si está en la lista, no se cobra aparte.

  • WhatsApp Business clasificado y deduplicado
  • Voz con cumplimiento AEPD (aviso, transferencia humana, retención configurable)
  • Email (Gmail / Microsoft 365) clasificado
  • Borradores listos para que firmes
  • Exportación CSV a tu ERP (Adminet, Gesfincas, GIA, etc.)
  • RLS por despacho
  • DPA firmado antes de empezar
  • Soporte por WhatsApp y email en horario laboral
  • Auditoría gratis de 48h antes de firmar nada

Lo que NO cobramos

Honestidad sobre la factura antes de hablar de precio.

  • ·No cobramos por minuto de llamada
  • ·No cobramos por incidencia
  • ·No cobramos por usuario del despacho
  • ·No cobramos setup aparte
  • ·El coste de Meta (WhatsApp Business templates) lo pagas tú a Meta directamente — suele ser entre 0,38€ y 10€ al mes según el volumen

El proceso, paso a paso

De la auditoría a producción en menos de tres semanas. Sin firmar nada antes de tener el PDF en la mano.

01

Pides la auditoría gratis (48h).

Nosotros analizamos un día típico de tu bandeja, los canales que usas y cómo gestionas hoy las incidencias. Te entregamos un PDF con el diagnóstico y, si encajamos, una propuesta económica cerrada.

02

Decides.

El PDF es tuyo lo decidas o no. Si seguimos, firmamos DPA y arrancamos el setup.

03

Setup en una semana laboral.

Conectamos canales, cargamos CSVs, entrenamos clasificadores con tu vocabulario.

04

Producción.

Te llegan incidencias clasificadas en tu bandeja. Tu equipo aprueba o edita borradores. Cobramos la primera cuota mensual al pasar a producción.

¿Prefieres hablar antes de pedir presupuesto?

Reserva una demo de 20 minutos

Te enseñamos el producto con un caso real de un despacho de fincas y te damos precio cerrado en directo.

Preguntas frecuentes sobre el precio

¿Cuánto cuesta exactamente?+

Damos precio cerrado en función de cuántas comunidades gestionas, cuántas incidencias entran al mes y qué canales conectamos (WhatsApp, voz, email). Cuota fija mensual, sin coste por incidencia. Lo concretamos en la auditoría gratis de 48 horas: el PDF incluye la propuesta económica cerrada. Sin compromiso de firma.

¿Hay permanencia?+

No. Mes a mes. Si no funciona, te vas con un preaviso estándar de 30 días. Te devolvemos tus datos exportables en CSV y una grabación verificable del borrado. No vendemos contratos largos a despachos pequeños — quien necesita amarrarte un año no se fía de su producto.

¿Qué pasa si me pasan más incidencias de lo previsto?+

No pasa nada en tu factura. La cuota es fija por despacho, no por incidencia. Si tu volumen sube de forma estructural durante meses seguidos, lo revisamos juntos antes de cambiar nada — y siempre con datos en la mano, no a ojo.

¿Hay coste mínimo por despacho pequeño?+

Sí, hay una cuota mínima porque el setup y el cumplimiento RGPD cuestan lo mismo independientemente del tamaño. En la auditoría te decimos honestamente si tu volumen actual justifica el gasto. Si gestionas menos de 30 incidencias a la semana, probablemente tu Excel y Gmail siguen siendo más eficientes — y te lo decimos así.

¿Aceptáis Kit Digital?+

Estamos en proceso de homologación como agente digitalizador. Te lo confirmamos en la auditoría según el estado a esa fecha. Si encaja, te ayudamos con la justificación documental sin coste adicional.

¿Facturáis con IVA español?+

Sí. Somos una sociedad española y facturamos con IVA del 21% como cualquier proveedor SaaS español. Recibo factura mensual al correo del despacho, con el desglose por concepto.

¿Qué pasa si quiero exportar mis datos y cancelar?+

Te entregamos exportación CSV completa de comunidades, residentes, incidencias y borradores en menos de 5 días laborables desde tu solicitud. Después borramos todos los datos del despacho de nuestros sistemas y te mandamos certificado de borrado firmado. Sin sobrecostes, sin letra pequeña.

¿Pagáis los costes de Meta o los pago yo?+

Tú pagas a Meta directamente por tu cuenta WABA (WhatsApp Business Account). Es lo correcto: la cuenta es tuya, la factura va a tu nombre, y así controlas los costes. Meta cobra por categoría de plantilla (utility, marketing) y por país; en España suele ser entre 0,38€ y 10€ al mes según el volumen de mensajes proactivos.

¿Hay descuento si firmo anual?+

No. Mantenemos cuota fija y mes a mes para todos los despachos. Preferimos retenerte por funcionar, no por contrato. Si quieres prepagar el año por razones contables, lo facturamos al mismo precio mensual.

¿Cobráis por usuario adicional en el dashboard?+

No. Todos los usuarios de tu despacho están incluidos en la cuota mensual. Da igual si sois 8 administradores o 50. SSO empresarial (Azure AD, Google Workspace) viene en la versión enterprise; en la versión beta se gestiona con email + contraseña + 2FA.

RGPD + AEPD·Servidores en la UE·Castellano de España·Setup en una semana·Sin permanencia

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Empieza por la auditoría gratis

48 horas. El PDF es tuyo. Si encaja, te llega el presupuesto cerrado dentro. Si no, te quedas con el diagnóstico.

Cualquier duda sobre precio antes de hablar: hola@recepcionista.com