Software de incidencias para administradores de fincas en Sevilla
WhatsApp, voz y email en una sola pantalla para despachos de Sevilla y área metropolitana. Diseñado para canales saturados, verano extremo, VFT y trazabilidad RGPD.
Sevilla es territorio WhatsApp
En muchos despachos sevillanos, WhatsApp es el canal real de los presidentes. Funciona hasta que crece: 800 mensajes al mes, fotos, audios, recordatorios y urgencias mezcladas con conversaciones informales. Incidencias conserva el canal, pero cambia lo que ve el equipo: clasificación, prioridad, deduplicación y borradores.
La voz y el email entran en la misma cola. Una queja por terraza turística, una avería de climatización y una filtración en garaje dejan de competir en el mismo chat sin contexto.
Casos típicos en Sevilla
- A/C centralizado en julio. Tres vecinos avisan por WhatsApp; la IA deduplica, etiqueta urgencia y prepara aviso común.
- Filtraciones de otoño. Agrupa fotos, comunidad, hora y daño para facilitar parte a aseguradora.
- VFT en el centro. Marca quejas por ruido o convivencia para revisión específica sin prometer criterio legal.
- IEE Andalucía. Seguimiento de avisos, convocatorias y visitas técnicas sin perder plazos.
Compatibilidad con lo que ya usas
Incidencias conecta WhatsApp Business API, email y voz, y exporta por CSV. No reemplaza Adminet, Gesfincas ni tu ERP; alimenta el sistema con datos más limpios.
Auditoría gratuita para despachos de Sevilla
En 48 horas identificamos duplicados, canales saturados y plantillas repetidas. Sin conectar nada todavía.
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