Fixner: precios, opiniones y compatibilidad
con Recepcionista IA
No existe hoy un conector estándar activo. Antes de contratar validamos API, permisos, campos, controles y pruebas; solo incluimos la conexión si queda documentada en el alcance.
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Ficha rápida de Fixner
Precio
Desde 29€/mes por usuario (Pro)
Plan Básico para autónomos sin API. Pro desde 29€/usuario; Enterprise con módulos avanzados y descuentos por volumen.
Datos publicados por el fabricante. Verifica en la web oficial antes de contratar.
Encaje
- Ideal para
- PYMEs instaladoras y empresas de SAT españolas con 3-50 técnicos
- Tamaño de empresa
- 3-50 técnicos
- Verifactu
- sí
- API pública
- sí
- WhatsApp nativo
- parcial
- Bono Kit Digital
- sí
Pros y contras de Fixner
A favor
- +Software 100% español pensado específicamente para servicios técnicos
- +Cubre todo el ciclo: aviso → presupuesto → parte → factura sin saltar de herramienta
- +Verifactu y facturación electrónica integrados
- +Bono Kit Digital aplicable a la mayoría de planes
- +Competidor directo de STEL Order con propuesta similar y precios competitivos
En contra
- −Geolocalización menos avanzada que Synchroteam
- −Reportería avanzada limitada respecto a Praxedo enterprise
- −No atiende llamadas ni recupera presupuestos sin cerrar
- −Usabilidad mejorando — interfaz menos pulida que Holded
Análisis editorial basado en información pública del fabricante y fuentes externas cuando se citan. No implica experiencia de implantación, partnership ni una integración activa con Recepcionista.com.
¿Cuándo seguir con Fixner?
Eres una PYME instaladora española y dudas entre Fixner y STEL Order: ambos son buenas elecciones. Fixner tiene mejor encaje si vienes de papel/Excel y quieres una transición suave; STEL Order si valoras una UX algo más moderna. Para empresas con 30+ técnicos en movilidad continua, evalúa Praxedo o Synchroteam.
Alternativas a Fixner
Cómo se validaría la conexión
Los pasos siguientes describen el alcance posible, no una integración activa. Confirmamos cada acción y campo con una prueba técnica antes de producción.
Revisar compatibilidad
Confirmamos el plan, la API y los permisos disponibles en Fixner.
Definir el alcance
Documentamos datos de entrada y salida, acciones permitidas, revisión humana y comportamiento de respaldo.
Probar antes de activar
Solo presentamos la conexión como disponible cuando el flujo supera pruebas con una cuenta autorizada.
Qué permitiría un alcance verificado
Campos definidos
Cada dato que entra o sale queda especificado antes de desarrollar.
Permisos mínimos
La conexión solicita únicamente los permisos necesarios para el flujo aprobado.
Prueba verificable
Validamos casos normales, errores y reintentos antes de producción.
Respaldo humano
Si la acción no puede completarse, el equipo recibe contexto para continuar.
Casos de uso que habría que validar
Flujo a validar: Cliente llama por avería de calefacción — la IA crea aviso urgente en Fixner asignado al técnico de gas
Flujo a validar: Cliente solicita mantenimiento anual — la IA agenda visita y crea OT en Fixner con histórico previo
Flujo a validar: Comunidad llama por avería en común — la IA aplica tarifa de comunidad y crea aviso multi-vivienda
Por sector
Preguntas frecuentes
¿Existe hoy una integración estándar con Fixner?▼
No. Se estudia como alcance técnico y solo se incluye después de validar API, permisos, campos y pruebas con la cuenta del cliente.
¿Qué se confirma antes de contratar?▼
El plan del proveedor, acceso API, acciones permitidas, campos, límites, tratamiento de datos, controles humanos y comportamiento cuando la conexión falla.
¿Qué ocurre si la conexión no es viable?▼
El alcance no la presenta como incluida. Podemos dejar un resumen por los canales configurados para que el equipo complete el paso manualmente.
Otras integraciones
Revisa la compatibilidad con Fixner
Validamos API, permisos, campos y pruebas antes de incluir la conexión en una propuesta.