Praxedo: precios, opiniones e integración
con Recepcionista IA
Conecta Praxedo con tu recepcionista IA para empresas instaladoras
Recepcionista.com se integra con Praxedo, el software de gestión de servicios técnicos líder en España para empresas instaladoras. La IA recibe llamadas, cualifica avisos y crea órdenes de trabajo directamente en Praxedo.
Ficha rápida de Praxedo
Precio
Consultar (modelo enterprise)
Praxedo no publica precios. Comercializa por número de técnicos en campo y módulos contratados (SAT, mantenimientos, instalaciones). Empresas medianas suelen pagar entre 35€ y 60€ por técnico al mes.
Datos publicados por el fabricante. Verifica en la web oficial antes de contratar.
Encaje
- Ideal para
- Empresas instaladoras medianas/grandes con 15+ técnicos en campo
- Tamaño de empresa
- 15-500 técnicos
- Verifactu
- parcial
- API pública
- sí
- WhatsApp nativo
- no
- Bono Kit Digital
- sí
Pros y contras de Praxedo
A favor
- +Líder en su categoría en España: módulo de gestión de técnicos en campo muy maduro
- +Geolocalización y optimización de rutas integradas (ahorro real en desplazamientos)
- +API completa que cubre clientes, intervenciones, técnicos y mantenimientos programados
- +Soporte en castellano con equipo en Madrid
- +Cumplimiento Verifactu en módulo de facturación (cuando se contrata)
En contra
- −Modelo enterprise: implantación de 4-8 semanas y consultor asignado — barrera para PYMEs pequeñas
- −Curva de aprendizaje alta para administrativos sin experiencia previa con FSM
- −No atiende llamadas entrantes ni recupera presupuestos sin cerrar — el ciclo de venta queda fuera del software
- −WhatsApp Business no es nativo: requiere integración externa o canal manual
- −Personalización avanzada requiere consultor (coste adicional)
Análisis editorial basado en opiniones públicas (Capterra, GetApp, Reddit) y experiencia con clientes reales. No somos partner ni revendedor — relación comercial declarada: ninguna.
¿Cuándo seguir con Praxedo?
Tu empresa instaladora tiene más de 15 técnicos, gestiona contratos de mantenimiento recurrentes y necesita optimización de rutas con geolocalización en tiempo real. La inversión y la complejidad de Praxedo se amortizan a partir de ese tamaño; por debajo, herramientas como STEL Order o Fixner son más rentables.
Alternativas a Praxedo
Cómo funciona
Conecta Praxedo
Vincula tu cuenta de Praxedo con Recepcionista.com vía nuestra API.
La IA cualifica el aviso
Recoge dirección, tipo de avería, gremio implicado y urgencia.
Orden de trabajo creada
La IA crea la orden en Praxedo asignándola al técnico de zona o de guardia.
Beneficios
Sin doble entrada
Avisos creados por la IA aparecen directamente en Praxedo, sin copiar datos.
Asignación automática
La IA asigna al técnico correcto según gremio, zona y urgencia.
Histórico del cliente
La IA accede al histórico de servicios para personalizar la atención.
Multi-gremio
Una sola cuenta cubre fontanería, electricidad, climatización y más.
Casos de uso
Cliente llama por fuga de agua a las 23:00 — la IA cualifica y crea aviso urgente en Praxedo asignado al fontanero de guardia
Cliente pide presupuesto de aerotermia — la IA agenda visita técnica en Praxedo con datos previos (m², gas existente, ACS)
Comunidad de vecinos avisa por avería eléctrica — la IA identifica al administrador, aplica tarifa de comunidad y crea orden
Praxedo por sector
Sectores que más lo usan
Preguntas frecuentes
¿La IA crea órdenes de trabajo en Praxedo automáticamente?▼
Sí. La IA recoge los datos del cliente y la avería, y crea una orden en Praxedo con todos los campos requeridos: dirección, gremio, urgencia, técnico asignado.
¿Puede asignar al técnico de guardia según día y hora?▼
Sí. Configuras tu cuadrante de guardias y la IA asigna al técnico de turno. Para urgencias fuera de horario, sigue tu protocolo de escalado.
¿Funciona con multi-gremio (fontanería + electricidad + climatización)?▼
Sí. Una sola cuenta cubre todos los gremios que tu empresa ofrece. La IA distingue por palabras clave qué gremio aplica a cada llamada.
¿Soporta el módulo de SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de Praxedo?▼
Sí. La IA puede crear avisos de SAT, mantenimientos preventivos programados, e instalaciones nuevas — cada uno con su flujo correspondiente.
Otras integraciones
Conecta Praxedo con tu recepcionista IA
Configuración guiada. Presupuesto cerrado en 24h y sin permanencia.