Recordatorio de Citas
para Talleres Mecánicos
Un recordatorio antes de la cita permite confirmar o pedir un cambio. Revisamos contigo la agenda, el mensaje y quién debe recibir los avisos.
Cómo funciona el recordatorio de citas para tu taller mecánico
Cita de taller
Recordatorio de la fecha y el trabajo acordado con el cliente.
Recogida del vehículo
Puede enviarse un aviso cuando el taller confirme que el coche está listo.
Presupuesto pendiente
Seguimiento del presupuesto aprobado por el taller, si se acuerda el canal y el permiso de contacto.
Mantenimiento programado
Recordatorio de las fechas que indique el taller, sin estimar averías o plazos por su cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluiría el recordatorio para mi taller mecánico?
Recordatorio de la fecha y el trabajo acordado con el cliente. Definimos el mensaje contigo y comprobamos que los datos de la cita sean correctos antes de activar el envío.
¿Se conecta con mi sistema de agenda?
Revisamos qué sistema usas, sus permisos y las acciones que admite. Google Calendar y Outlook cuentan con conectores; cualquier programa sectorial requiere comprobar compatibilidad y presupuesto. No damos una conexión por activa hasta probarla.
¿Qué pasa si el cliente quiere cambiar o cancelar?
Si la agenda conectada y tus reglas lo permiten, se puede tramitar el cambio. Las peticiones con dudas o excepciones llegan al equipo. La lista de espera y otros seguimientos se acuerdan aparte.
¿Cómo se tratan los datos y los permisos de contacto?
Acordamos los datos mínimos y los mensajes permitidos. WhatsApp requiere configurar el canal y, cuando corresponda, plantillas y permiso de contacto. Consulta nuestra política de privacidad; en ámbitos sensibles, el responsable del negocio aprueba el contenido.
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