Atención en Varios Idiomas:
la solución con IA
Llama un cliente en un idioma que tu equipo no habla. Entender la primera pregunta no basta si después hay que dar indicaciones o pasarle con alguien.
Elige los idiomas que necesitas y prueba preguntas reales, pronunciación y paso a una persona. La detección automática y la calidad de cada idioma deben comprobarse antes de ofrecerlas.
Cómo funciona
Acuerda los idiomas
Define los idiomas necesarios y confirma cuáles admite el flujo contratado.
Prueba las consultas
Revisa respuestas y pronunciación con casos reales antes de atender clientes.
Prepara el escalado
Decide qué consultas debe revisar una persona y en qué idioma recibirá el aviso.
Respuesta rápida: atención en varios idiomas
Elige los idiomas que necesitas y prueba preguntas reales, pronunciación y paso a una persona. La detección automática y la calidad de cada idioma deben comprobarse antes de ofrecerlas.
Beneficios
Idiomas definidos
Prioriza los idiomas que reciben consultas en tu negocio.
Respuestas revisadas
Aprueba la información que se puede facilitar en cada idioma.
Reservas supervisadas
Confirma la disponibilidad antes de prometer una cita.
Calidad comprobada
Haz pruebas por idioma y conserva una vía de atención humana.
Sectores más afectados
Artículos relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué idiomas soporta?▼
El alcance depende de la configuración de voz y del flujo contratado. Confirma los idiomas que necesitas y solicita una prueba antes de ofrecerlos a clientes.
¿Cómo detecta el idioma?▼
No presupongas un cambio automático fiable. Prueba cómo se identifica y selecciona cada idioma en tu configuración.
¿La calidad es igual en todos los idiomas?▼
Puede variar según la voz, el vocabulario y el caso. Valida la pronunciación, las respuestas y el escalado en cada idioma.
¿Cuánto cuesta el soporte multiidioma?▼
Autónomo comienza en 99 €/mes sin IVA; confirma qué idiomas y configuración cubre la propuesta para tu negocio.
Hablemos de tu caso
Cuéntanos qué llamadas o mensajes se te escapan. Revisaremos contigo la ruta, el plan y lo que hay que probar antes de activarlo.