Centralita virtual con IA para agencias de seguros
El alcance depende del plan, las fuentes conectadas y la configuración acordada. La recepcionista IA para corredurías y agencias de seguros que atiende renovaciones, partes de siniestro y nuevas pólizas 24/7 — incluyendo urgencias fuera de horario.
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Los problemas que resuelve para agencias de seguros
Partes de siniestro que llegan fuera de horario y van al buzón de voz
Renovaciones perdidas porque nadie llama al cliente a tiempo
Saturación en las campañas de renovación anual
Consultas de cobertura que requieren un agente disponible
Qué incluye la centralita virtual para agencias de seguros
Apertura de parte de siniestro 24/7
El alcance depende del plan, las fuentes conectadas y la configuración acordada. Recoge los datos básicos del siniestro (tipo, fecha, datos del asegurado, descripción) y abre el parte en el sistema. Avisa al perito de guardia si es urgente.
Seguimiento automático de renovaciones
El alcance depende del plan, las fuentes conectadas y la configuración acordada. Cadencia 60-30-15 días antes del vencimiento por WhatsApp y llamada. Aumenta la tasa de renovación sin saturar al equipo.
Consultas de cobertura básicas
El alcance depende del plan, las fuentes conectadas y la configuración acordada. Para preguntas frecuentes (¿cubre mi póliza X?, ¿cuál es la franquicia?) la IA responde con la documentación de la compañía. Para casos complejos, transfiere al agente.
Cualifica nuevas pólizas
El alcance depende del plan, las fuentes conectadas y la configuración acordada. Pregunta el tipo de seguro deseado, datos del asegurado y vencimiento de la póliza actual. Pasa el lead al agente con toda la información lista para cotizar.
Preguntas frecuentes
¿Está la IA formada para abrir partes de siniestro correctamente?
El alcance depende del plan, las fuentes conectadas y la configuración acordada. Sigue el protocolo de apertura de parte de tu correduría y de las compañías con las que trabajas. Recoge los datos mínimos legales y avisa al perito de guardia si es necesario.
¿Se integra con SegurNeo, MPM, Visual Seg o nuestro software?
El alcance depende del plan, las fuentes conectadas y la configuración acordada. Conecta con los principales softwares de gestión de corredurías. Los partes y los nuevos leads se registran según el flujo configurado.
¿Cumple con la normativa de protección de datos para seguros?
El alcance depende del plan, las fuentes conectadas y la configuración acordada. Cumple RGPD y la regulación de mediación de seguros. Los datos sensibles se tratan con el mismo nivel de seguridad que en tu sistema actual.
¿Qué pasa con clientes que solo quieren hablar con su agente de toda la vida?
El alcance depende del plan, las fuentes conectadas y la configuración acordada. La IA reconoce al cliente, identifica al agente asignado y le transfiere directamente con el contexto de la consulta. La relación personal se mantiene.
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