Centralita Virtual con IA
para Agencias de Viajes
La recepcionista IA para agencias de viajes que atiende consultas, reservas y cambios 24/7 — incluyendo emergencias en destino con clientes en zonas horarias distintas.
Los problemas que resuelve para agencias de viajes
Clientes en destino con emergencias fuera de horario español
Saturación en temporada alta (Navidad, Semana Santa, verano)
Consultas repetitivas de presupuesto que consumen tiempo del agente
Sin canal 24/7 para cambios de última hora en vuelos y hoteles
Qué incluye la centralita virtual para agencias de viajes
Atención de emergencias en destino 24/7
Cliente con problema en hotel, vuelo perdido o pasaporte robado: la IA recoge la información, escala al agente de guardia y registra el caso.
Cualifica nuevas reservas
Pregunta destino, fechas, número de viajeros, presupuesto y tipo de viaje. El agente recibe un brief listo para cotizar.
Seguimiento de presupuestos automáticamente
Cadencia 3-7-14 días tras enviar el presupuesto, con plantillas WhatsApp aprobadas por Meta. Recupera ventas que se enfrían.
Multilenguaje para clientes internacionales
Atiende en español, inglés, francés, alemán y portugués. Ideal para agencias receptivas o que venden a expats.
Preguntas frecuentes
¿Puede gestionar emergencias reales en destino?
La IA recoge los datos del incidente, escala al agente de guardia inmediatamente y registra el caso. Para emergencias graves, escala en menos de 30 segundos.
¿Se integra con Amadeus, Travelport o nuestro motor?
Sí. Conecta con los principales motores de reserva, GDS y mid-office del sector. Las consultas y reservas quedan registradas automáticamente.
¿Es viable para una agencia pequeña con 2-3 agentes?
Sí. A 79€/mes equivale a una sola reserva familiar de Semana Santa. Y libera al equipo de las consultas repetitivas para centrarse en cerrar ventas.
¿Funciona para receptivos con clientes internacionales?
Sí. Es uno de los casos donde más valor aporta: clientes en otras zonas horarias que esperan respuesta inmediata, sin que tu equipo trabaje de noche.
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