Praxedo + Recepcionista IA para Empresas Electricistas
Una empresa instaladora de electricidad gestiona urgencias 24/7, boletines REBT, instalaciones de autoconsumo solar y mantenimiento de cuadros — todo a través de Praxedo. La recepcionista IA califica las llamadas (urgencia vs. instalación nueva vs. boletín) y crea el ticket correcto en Praxedo con el técnico autorizado. Sin recepcionista 24/7, las urgencias nocturnas se pierden a la competencia. La conexión con Praxedo requiere validar el plan, la API del proveedor y el alcance técnico antes de contratar.
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Casos de uso: Praxedo + Empresas de Electricidad
Ejemplo configurable: Avería en cuadro general a las 23:30 — la IA aplica reglas configuradas para derivar posibles urgencias y crea ticket en Praxedo con técnico de guardia
Ejemplo configurable: Cliente pide copia de boletín de instalación (CIE) — la IA registra la solicitud sin movilizar al técnico
Ejemplo configurable: Presupuesto de autoconsumo solar 9.500€ — la IA hace seguimiento WhatsApp 3-7-14 con datos de subvención MOVES III
Ejemplo configurable: Inspección REBT 5 años en local de pública concurrencia — la IA agenda con técnico especialista
Qué cambia para tu equipo
Diferencia urgencia de gestión
Con una integración compatible y configurada, Una avería de cuadro va al técnico de guardia; una solicitud de copia de boletín no.
Datos para valorar ayudas
Con una integración compatible y configurada, La IA pregunta vivienda, potencia y CCAA para recoge datos para que el equipo valore las ayudas aplicables.
Seguimiento de presupuestos
Con una integración compatible y configurada, Recupera 15-25% de los presupuestos de autoconsumo y reformas eléctricas perdidos. Las cifras son ejemplos orientativos, no resultados garantizados.
Categoría correcta
Con una integración compatible y configurada, La IA sabe qué técnico tiene categoría básica REBT y cuál es especialista (locales, piscinas, quirófanos).
Preguntas frecuentes
¿La IA entiende términos como REBT, CIE o boletín?▼
La conexión con Praxedo requiere validar el plan, la API del proveedor y el alcance técnico antes de contratar. El vocabulario instalador eléctrico está integrado de fábrica: REBT, CIE, boletín, ITC-BT, autoconsumo, MOVES III, anti-vertido. No confunde términos.
¿Qué pasa si la urgencia es fuera del área de cobertura?▼
La conexión con Praxedo requiere validar el plan, la API del proveedor y el alcance técnico antes de contratar. La IA conoce tu zona de servicio. Si el cliente llama desde fuera, la IA lo informa amablemente sin crear ticket en Praxedo, evitando movilizaciones erróneas.
¿Cobra el aviso de urgencia automáticamente?▼
La conexión con Praxedo requiere validar el plan, la API del proveedor y el alcance técnico antes de contratar. Sí, si lo configuras así. La IA puede tomar datos de tarjeta o enviar enlace de pago para el aviso de urgencia antes de crear el ticket.
¿Compatible con FENIE?▼
La conexión con Praxedo requiere validar el plan, la API del proveedor y el alcance técnico antes de contratar. Trabajamos con empresas asociadas a FENIE. Las facturas y certificados generados respetan el formato estándar del sector.
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Revisa la compatibilidad con Praxedo
Configuración guiada. Revisamos tus consultas y la compatibilidad antes de preparar una propuesta. Sin permanencia.