Centralita virtual para clínicas médicas
Una clínica médica puede separar consultas administrativas de solicitudes que debe revisar su personal sanitario. La capacidad y el escalado dependen del plan y del flujo configurado.
Habla con Sara en tu navegador. Sin cuenta ni reservas reales.
En horas punta, recepción necesita conocer el motivo sin que una IA interprete síntomas, prometa una consulta o divulgue datos de salud.
Centralita virtual para clínicas médicas: respuesta rápida
- Qué es
- Una centralita virtual con IA para clínicas médicas que recoge el motivo, responde preguntas aprobadas y deriva según tus reglas.
- Para quién
- Profesionales y equipos que reciben picos de llamadas o necesitan atención fuera de horario.
- Qué incluye
- Autónomo incluye recepción de voz, resumen y un destino de transferencia. Las rutas de equipo y reservas dependen del plan y de la configuración.
- Precio
- Autónomo: 99 €/mes sin IVA, con 200 minutos de voz IA con minutos adicionales a 0,18 €/min. Telefonía aparte.
Elige tu país
Los precios en euros de esta página son solo para España. México y Colombia están en piloto; Argentina está en exploración. Consulta la versión local antes de solicitar información.
Cómo funciona la centralita en tu clínica médica
Ejemplos de flujos para acordar y probar con tu equipo antes de activarlos
Área solicitada
Pregunta por el servicio o departamento sin entrar en diagnósticos; un responsable valida el destino antes de ofrecer una cita.
Síntomas o emergencias
La IA no presta atención de urgencias. Debe seguir el mensaje aprobado por la clínica y derivar a una persona o indicar los canales de emergencia correspondientes.
Solicitud de cita
Registra la petición; una reserva requiere agenda conectada, permisos y confirmación de las reglas de cada profesional.
Consulta de cobertura
Ofrece solo información de aseguradoras aprobada por administración; la cobertura de cada persona debe verificarse con su póliza.
Lo que puedes configurar para tu centralita virtual
Rutas por departamento
En Empresa se pueden acordar rutas distintas y probar destinos humanos con el equipo antes de atender pacientes.
Privacidad revisada
Revisa la base de tratamiento, el acceso y la conservación de datos con responsables de la clínica antes de recoger información sensible.
Calendario compatible
Confirma la conexión y los permisos de tu sistema; no se presupone integración con un software clínico específico.
Idioma comprobado
Si necesitas otros idiomas, prueba el flujo y el escalado con tu equipo; no se garantiza detección automática.
Consulta el plan para tu equipo
Revisamos el desvío, los destinos y los permisos necesarios para tu clínica médica. La disponibilidad de cada flujo depende del plan y de las pruebas.
Preguntas frecuentes
¿Puede atender muchas llamadas a la vez?
La concurrencia depende del plan, la ruta y el operador. Dimensiona el volumen esperado y prueba qué ocurre cuando se supera la capacidad contratada.
¿Cómo se protegen los datos de salud?
La clínica debe evaluar el tratamiento, permisos, conservación y contratos aplicables antes de activar el flujo. No se garantiza cumplimiento legal por contratar una centralita.
¿Puede hablar el paciente con personal sanitario?
Puede intentarse una transferencia al destino configurado cuando esté disponible. Si no se completa, deja un aviso; no sustituye los canales de urgencias.
¿Confirma la cobertura de un seguro?
Solo puede comunicar la lista general aprobada por la clínica. Administración o la aseguradora comprueban la cobertura individual antes de confirmar una prestación.
Otras soluciones para clínicas médicas
Centralita virtual para otros sectores
Comprueba el alcance de tu ruta y los términos del plan antes de contratar.
Probar mi recepcionista