Integraciones de Incidencias

Incidencias se sitúa encima de las herramientas que ya usa tu despacho. WhatsApp Business y Gmail/Microsoft 365 entran como canales de vecinos. CSV diaria sale a tu ERP. Las integraciones de Adminet y Gesfincas tienen página técnica propia; Fincaplus, Inmho y Portik se tratan como proyectos enterprise.

Canales entrantes

Los tres canales por los que llegan los vecinos. Lo que entra por cualquiera de ellos termina en la misma cola clasificada.

WhatsApp Business

Disponible

Meta Cloud API directa. Tu WABA, tu factura Meta. Plantillas pre-aprobadas, webhook firmado HMAC.

Disponible

Gmail / Google Workspace

Disponible

OAuth en 2 minutos. Solo lectura. Sin gmail.modify. Workspace recomendado, gmail.com soportado.

Disponible

Microsoft 365 / Outlook

Disponible

OAuth con Microsoft Graph. Solo lectura, buzones compartidos y borradores supervisados.

Disponible

Datos hacia tu ERP

Tu ERP sigue siendo el sistema de registro económico. Incidencias te entrega los datos clasificados para que se carguen sin fricción.

Exportación CSV diaria

Disponible

Tres CSVs cada noche (incidencias, comunicaciones, gastos) con schema documentado y versionado. Email, descarga manual o S3 / SFTP.

Disponible

Adaptadores nativos a ERP

Hoy: CSV diaria + carga manual te lleva al 90%. Mañana: integraciones write-back nativas con los ERPs más usados en despachos españoles.

Adminet (Aareon)

En hoja de ruta

Adaptador nativo en desarrollo. Hoy: CSV/PDF operativo con mapeo Adminet y humano en el loop.

M4 (en desarrollo)

Gesfincas (TAAF)

En hoja de ruta

Adaptador nativo M6, sujeto a acuerdo formal con TAAF. Hoy: CSV diaria + mapeo Gesfincas.

M6 (sujeto a acuerdo TAAF)

Fincaplus

Enterprise

Adaptador bajo contrato enterprise. Hoy: CSV/PDF operativo y mapeo de campos para cartera piloto.

Bajo contrato

Inmho

Enterprise

Triage multicanal antes del sistema de gestión. Disponible como proyecto enterprise con CSV/PDF inicial.

Bajo contrato

Portik

Enterprise

Cola de incidencias previa al portal o sistema principal. Adaptador sujeto a documentación técnica.

Bajo contrato

¿No ves tu ERP?

La exportación CSV cubre el 90% de los flujos hoy. Si tu ERP necesita formato propietario o write-back nativo, escríbenos: si hay 5+ clientes pidiendo lo mismo, lo construimos. Mientras tanto, CSV + carga manual te deja operativo desde el día uno.

Pedir integración a medida →